STATYSTYKI
Logowań: 3264734
W tym dziś: 419
Zamówienia: 22
Rezerwacje: 5462
Komentarze: 3071
Przypisany awatar: 2236
Wysłanych SMSów: 25076
Karty z QRCode: 13816
Wypożyczenia z e-platformy
e-booki: 27599
e-audiobooki: 1718
e-prasa: 3898
Schowki (łącznie): 93334
Największy schowek: 7501
Korzystających z nich: 8447
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 75715
Prolongat pozycji: 20400
Przeszukań po kodzie: 693
Strategia obsługi klienta
| Odpowiedzialność: | Jacques Horovitz ; tł. Andrzej Ehrlich. |
| Hasła: | Obsługa klienta - podręcznik Klient Zarządzanie |
| Adres wydawniczy: | Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, 2006. |
| Opis fizyczny: | 207 s.: rys., wykr.; 24 cm |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Pozycja została zakupiona.