STATYSTYKI
Logowań: 3108519
W tym dziś: 67
Zamówienia: 23
Rezerwacje: 5162
Komentarze: 3065
Przypisany awatar: 2142
Wysłanych SMSów: 5678
Karty z QRCode: 12697
Wypożyczenia z e-platformy
e-booki: 21155
e-audiobooki: 1718
e-prasa: 3898
Schowki (łącznie): 90113
Największy schowek: 7528
Korzystających z nich: 8123
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 44655
Prolongat pozycji: 11545
Przeszukań po kodzie: 541
e-usługi a społeczeństwo informacyjne
Autorzy omówili wszechstronnie charakterystykę oraz specyfikę zachowań nabywczych polskich konsumentów w kontekście wykorzystania możliwości internetu. Książka dostarcza argumentów do pokonywania barier w rozwoju usług świadczonych przez internet; może także posłużyć jako przesłanka rozwoju podstaw gospodarki opartej na wiedzy w Polsce.Opracowanie poświęcone jest zachowaniom konsumentów na
rynkue-usług w Polsce. Rozwój e- usług przedstawiono na tle zmian, jakie dokonują się w obszarze budowania społeczeństwa informacyjnegoi zachowań e-konsumentów. Zawiera problemy, które wydawały się najistotniejsze dla podejmowanej problematyki.Menedżerom powinna pomóc w coraz szerszym wykorzystaniu internetu w działalności marketingowej. Publikacja wnosi bardzo ważną i potrzebną wiedzę o nowych sferach i możliwościach działania w perspektywie ich dynamicznego rozwoju we współczesnej gospodarce.
Zobacz pełny opis| Odpowiedzialność: | Anna Dąbrowska, Mirosława Janoś-Kresło, Arkadiusz Wódkowski. |
| Hasła: | Internet - Polska - 21 w. Konsumenci (ekon.) - Polska - 21 w. Usługi elektroniczne - Polska - 21 w. Społeczeństwo informacyjne - Polska - 21 w. |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Centrum Doradztwa i Informacji Difin, 2009. |
| Opis fizyczny: | 171 s. : rys., tab. ; 23 cm. |
| Uwagi: | Bibliogr. s. [164]-171. |
| Powiązane zestawienia: | Internet |
| Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
| Dodaj recenzje, komentarz |
- Wprowadzenie
- Rozdział 1. Budowanie społeczeństwa informacyjnego
- 1.1. Społeczeństwo informacyjne - nowy etap w rozwoju społeczeństw
- 1.2. Priorytety i kierunki działań na rzecz budowy społeczeństwa informacyjnego
- 1.3. Informatyzacja gospodarstw domowych i przedsiębiorstw
- 1.3.1. Dostęp i korzystanie z internetu w gospodarstwach domowych
- 1.3.2. Upowszechnienie internetu w przedsiębiorstwach
- 1.3.3. Wykluczenie cyfrowe
- 1.4. E-usługi w dobie budowania społeczeństwa informacyjnego
- Rozdział 2. Charakterystyka wybranych e-usług na polskim rynku
- 2.1. E-administracja
- 2.2. E-bankowość
- 2.3. E-ubezpieczenia
- 2.4. E-handel
- 2.5. E-edukacja
- 2.6. E-kultura
- 2.7. E-zdrowie
- 2.8. E-turystyka
- Rozdział 3. Rodzaje i metody badań e-konsumentów
- 3.1. Pojęcie badań marketingowych
- 3.2. Badania marketingowe jakościowe i ilościowe
- 3.2.1. Badania jakościowe
- 3.2.2. Badania ilościowe
- 3.3. Metody tradycyjne
- 3.3.1. Zogniskowane wywiady grupowe
- 3.3.2. Indywidualne wywiady pogłębione
- 3.3.3. Wywiad telefoniczny ze wspomaganiem komputerowym
- 3.3.4. Etnografia
- 3.4. Metody nowoczesne
- 3.4.1. Badania fokusowe online
- 3.4.2. Etnografia wirtualna
- 3.4.3. Bezpośredni wywiad indywidualny ze wspomaganiem komputerowym
- 3.4.4. Ankieta prowadzona w sieci
- 3.4.5. Eye tracking
- 3.4.5. Tajemniczy klient
- 3.4.6. Pomiar pasywny
- Rozdział 4. E-konsument jako uczestnik e-rynku
- 4.1. Profil e-konsumenta
- 4.2. Motywy korzystania z e-usług
- 4.3. Bariery korzystania z e-usług
- 4.4. Poczucie bezpieczeństwa e-konsumentów
- 4.5. Poziom świadomości konsumenckiej w korzystaniu z e-usług
- Podsumowanie
- Bibliografia
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:
