Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BIAŁOŁĘKA m.st. Warszawy

book
book

Co klient chce ci powiedzieć : jak stać się kluczowym dostawcą

Tyt. org.: "What the customer wants you to know ".

Autor: Charan, Ram.




Ta książka opisuje nowe podejście do sprzedaży - nazywane przez Charana sprzedażą tworzącą wartość - które, choć radykalne, jest jednocześnie praktyczne. Ten nowy model sprzedaży przeszedł już próbę ognia w firmach z różnych branż, m. in. w Unifi, MeadWestvaco i Thomson Financial. Pozwoli ci:pogłębić wiedzę o problemach klientówzrozumieć, jak naprawdę są podejmowane

decyzje w firmie klientapomóc klientowi w zwiększeniu marży zysku i przychodówpołączyć sprzedaż z innymi kluczowymi działami, np. finansami i produkcjąopracować nowe oferty, dopasowane do potrzeb klientanie martwić się o ceny.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Ram Charan ; przekł. Agnieszka Sobolewska.
Hasła:Konsumenci (ekon.)
Obsługa klienta - zarządzanie
Techniki sprzedaży
Poradniki
Adres wydawniczy:Warszawa : MT Biznes, cop. 2009.
Opis fizyczny:152 s. : il. ; 22 cm.
Uwagi:Tyt. org.: What the customer wants you to know : how everybody needs to think differently about sales.
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Rozdział 1. Problem ze sprzedażą
  2. Rozdział 2. Naprawa wadliwego procesu sprzedaży
  3. Rozdział 3. Jak zostać zaufanym partnerem klienta
  4. Rozdział 4. Plan wartości dla klienta
  5. Rozdział 5. Pracownicy sprzedaży tworzącej wartość
  6. Rozdział 6. Transakcja
  7. Rozdział 7. Kontynuacja procesu
  8. Rozdział 8. Rozwijanie sprzedaży tworzącej wartość
  9. Zakończenie
  10. Aneks. Oceń swój stopień zaawansowania w sprzedaży tworzącej wartość
  11. Podziękowania
  12. O autorze

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czyt. Nr XX
ul. Van Gogha 1

Sygnatura: 658
Numer inw.: 7690
Dostępność: wypożyczana na 30 dni

schowek

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.