![book](okladki/ISBN/8376/8376410253.jpg)
![book](okladki/ISBN/8376/8376410253.jpg)
Kryzysowe public relations
Jak przedstawić kryzys, aby opis i relacje w mediach sprzyjały jego rozwiązaniu? Jak zarządzić kryzysem? Autorka prezentuje sytuacje kryzysowe, które dotknęły spółki giełdowe, instytucje publiczne, samorządy lokalne, małe i duże firmy. Podane zostały przykłady sprawnego zarządzania kryzysem, działań antykryzysowychi klasycznych błędów, wynikających z braku przygotowania lub niedostatecznego
doświadczenia. Część z nich nie jest znana szerokiej opinii publicznej, inne były głośno komentowane, choć nigdy nie opisano ich wszystkich aspektów.Każdy kryzys został przedstawiony według schematu: sytuacja wyjściowa - krotki opis i pozycja rynkowa firmy - przyczynyi symptomy kryzysu - rozwój wypadków - obraz sytuacji w mediach - skutki kryzysu - komentarz osoby zaangażowanej w prace sztabu kryzysowego - podsumowanie wskazujące na najważniejsze błędy popełnione w trakcie kryzysu lub decyzje, które zadecydowały o jego przezwyciężeniu. Wszechstronne ujście tematu - od chronologii wydarzeń, poprzez ich wydźwięk medialny i strategię działania, aż po efekty - jest nowościąw literaturze przedmiotu.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Urszula Podraza. |
Hasła: | Public relations - badania - metody Zarządzanie kryzysowe |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Difin, 2009. |
Opis fizyczny: | 259 s. ; 21 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. przy rozdz. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Od autorki
- Kasztanki, Tiki Taki i robaki. Wawel SA
- Słodki Wawel
- To tylko białko
- Robaczek na giełdzie
- Mklik w sieci
- Branża o kryzysie
- Agencyjna odsiecz
- Dużo hałasu o nic
- Klient pamięta
- Mądry Wawel po szkodzie
- Bibliografia
- Feniks z popiołów. Grupa Kęty
- Aluminiowy potentat
- Czarny czwartek
- Odrabianie strat
- Zasada przejrzystości
- Bibliografia
- Strajk z public relations w tle. Jastrzębska Spółka Węglowa
- Koksowy potentat
- Strajk
- Negocjacje i eskalacja protestu
- Wyzwanie
- Podzielona kopalnia
- Bibliografia
- Syndrom NIMBY i BANANA. Samorządy w obliczu protestów społecznych
- Góra śmieci
- Niezbędny dialog
- Warszawa - ekolodzy i mieszkańcy
- Kraków - negatywna promocja
- Gdańsk - urzędnicy na spalonym
- Szczecin - otwarty dialog
- Po pierwsze: komunikacja
- Bibliografia
- Kryzys na szynach. MPK Wrocław
- Sztandarowa inwestycja
- Start z przeszkodami
- Porsche na szynach
- Budowanie zaufania
- Bibliografia
- Studia po znajomości. Uniwersytet Gdański
- Ambitne plany
- Punkty za pochodzenie
- Rekrutacyjny serial
- Okopy świętej Trójcy
- Im dalej, tym gorzej
- Odwrót
- Kapitulacja
- Zagrały emocje
- Bibliografia
- On the record. Sąd Okręgowy w Krakowie
- Sąd otwarty na media
- Tragedia w areszcie
- Huzia na Cimcirymci!
- Słowa, które niszczą
- Bibliografia
- Tragedia pod Rysami. Tyski samorząd
- Lawina
- Sztab kryzysowy
- Trudne dwa dni
- Wsparcie rodzin
- Bezpieczne Tatry
- Intuicja i zaangażowanie
- Bibliografia
- Krytyczne 3 minuty. Park Wodny w Krakowie
- Wodny raj
- Wypadek
- Śmierć Kamila
- Wizja lokalna
- Nerwy na wodzy
- Bibliografia
- Kryzys 2.0. Pekao SA
- Wpadka roku
- Efekt kuli śnieżnej
- Słowa w sieci
- Nadwątlone zaufanie
- Etyka 2.0
- Ogórkowy news
- Bibliografia
- Poczta od nowa. Gazeta.pl
- E-skrzynka
- @gazeta.pl
- Akcja Migracja
- Dzień X
- Wspaniała stara poczta ;-)
- Konsekwencje zmian
- Bibliografia
- Publiczny lincz. Bytomskie Centrum Kultury
- Manager kultury
- Kłopoty z Kroniką
- Głośne pożegnanie
- Zły - dobry
- Bibliografia
- Podsumowanie
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)