Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Wstęp
2. Część I. Uwarunkowania zachowań indywidualnych
3. Rozdział 1. Najtrudniej poznać samego siebie
4. 1.1. Treść życia wyznaczają wiązki ról
5. 1.2. Osobowość – złożona struktura cech
6. 1.3. Inteligencja – gra o miejsce w społeczeństwie
7. 1.4. Charakter – to słowo brzmi jak wyrok
8. 1.5. Charakter schizoidalny
9. 1.6. Czy charakter można kształtować?
10. 1.7. Najbardziej niezawodny własny temperament
11. 1.8. Osobowość dojrzała – ideał, do którego zmierzamy
12. Rozdział 2. Wpływ emocji na zachowania
13. 2.1. Istota i rodzaje emocji
14. 2.2. Emocje – drugi mózg decydenta
15. 2.3. Inteligencja emocjonalna kluczem do sukcesu
16. 2.4. Kompetencje psychologiczne
17. 2.5. Kompetencje społeczne przepustką do przywództwa
18. 2.6. Kompetencje prakseologiczne rodzą zaufanie
19. Rozdział 3. Motywacja nadaje kierunek zachowaniom
20. 3.1. Istota i źródła motywacji
21. 3.2. Skuteczność zachowań jest funkcją siły motywacji
22. 3.3. Koncepcje motywacji
23. 3.4. Wzmacnianie motywacji
24. 3.5. Skuteczne systemy motywacji
25. 3.6. Wypalenie zawodowe, czyli o kryzysie motywacji
26. Rozdział 4. Dokonywanie właściwych wyborów
27. 4.1. Teorie decyzji - podstawowe pojęcia
28. 4.2. Problemy i decyzje idą w parze
29. 4.3. Cechy sytuacji problemowych i decyzyjnych
30. 4.4. Decydowanie - sztuka wychodzenia z niepewności
31. 4.5. Co przeszkadza w podjęciu właściwej decyzji?
32. 4.6. Dylematy i paradoksy decyzji strategicznych
33. 4.7. Uprawnienia decyzyjne
34. 4.8. Decydent doskonały
35. Część II. Zachowania w grupie
36. Rozdział 5. Grupa i jej wpływ na zachowania
37. 5.1. Grupa - dylematy definicyjne
38. 5.2. Wpływ grupy a zachowania organizacyjne
39. 5.3. Rodzaje grup społecznych
40. 5.4. Grupy formalne i nieformalne w organizacjach
41. 5.5. Interakcje w grupach celowych (zadaniowych, projektowych)
42. 5.6. Dynamika grupowa – kształtowanie zaufania i spójności
43. 5.7. Praktyczne znaczenie badań nad dynamika grupową
44. Rozdział 6. Wpływ komunikacji na zachowania w grupie
45. 6.1. Istota komunikacji społecznej
46. 6.2. Kierunki i funkcje komunikacji
47. 6.3. Modele procesu komunikowania się
48. 6.4. Komunikacja werbalna i niewerbalna
49. 6.5. Kulturowy kontekst komunikacji
50. 6.6. Bariery w procesie komunikacji i sposoby ich przezwyciężania
51. 6.7. Komunikacja w dobie komputeryzacji i Internetu
52. Rozdział 7. Konflikt i metody jego rozwiązywania
53. 7.1. Istota konfliktu
54. 7.2. Rodzaje konfliktów, ich przyczyny i etapy
55. 7.3. Źródła konfliktów, czyli konflikt a agresja
56. 7.4. Konflikt, a cele i relacje z ludźmi
57. 7.5. Zarządzanie konfliktem – kluczowa kompetencja nowoczesnego menedżera
58. 7.6. Negocjacje – trudna droga do porozumienia
59. 7.7. Wybierz swój styl negocjowania
60. Rozdział 8. Grupa wobec zmian
61. 8.1. Dlaczego zmiana?
62. 8.2. Źródła i rodzaje zmian
63. 8.3. Przebieg zmiany
64. 8.4. Czy zmiana musi boleć?
65. 8.5. Reakcje na zmianę
66. 8.6. Zmiana wymaga zaufania
67. 8.7. Postawy wobec zmian
68. 8.8. Jak lider grupy radzi sobie z oporem?
69. 8.9. Indoktrynacja kłóci się z kulturą zaufania
70. Część III. Nowoczesne organizacje wymagają zaufania
71. Rozdział 9. Organizacje wobec wyzwań
72. 9.1. Organizacja jako maszyna - zmiany są trudne do przeprowadzenia
73. 9.2. Organizacja jako organizm - możliwości zmian przystosowawczych
74. 9.3. Organizacja jako kultura - najważniejsze są wartości
75. 9.4. Organizacja jako system polityczny - dramaturgia aktorów
76. 9.5. Organizacja jako narzędzie dominacji - najważniejsza jest władza
77. 9.6. Organizacje jako mózg - najważniejsze jest przetwarzanie informacji
78. 9.7. Organizacje inteligentne - zacieranie się granic
79. 9.8. Organizacja transformująca się
80. Rozdział 10. Władza w organizacji
81. 10.1. Ewolucja poglądów na władzę
82. 10.2. Władza w organizacji - ujęcie normatywne
83. 10.3. Władza w organizacji - ujęcie socjologiczne
84. 10.4. Strukturalne źródła władzy organizacyjnej
85. 10.5. Typy władzy organizacyjnej
86. 10.6. Źródła i rodzaje władzy organizacyjnej
87. 10.7. Przywództwo jako władza osobista
88. 10.8. Czy nadchodzi zmierzch przywództwa charyzmatycznego?
89. Rozdział 11. Kultura organizacji w dobie wielokulturowości
90. 11.1. Kultura - zjawisko wielowymiarowe
91. 11.2. Kultura narodowa a kultura organizacji
92. 11.3. Istota i pojęcie kultury organizacyjnej
93. 11.4. Znaczenie i funkcje kultury organizacyjnej
94. 11.5. Wybrane typologie kultur organizacyjnych
95. 11.6. Kultura a sukces organizacji
96. Rozdział 12. Etyka zachowań organizacyjnych
97. 12.1. Etyka - nauka o ludzkiej przyzwoitości
98. 12.2. System wartości podstawą etyki w zachowaniu
99. 12.3. Etyczny biznes - czy to możliwe?
100. 12.4. Źródła dylematów etycznych
101. 12.5. Nie ma etycznych organizacji bez etycznych menedżerów
102. 12.6. Organizacja odpowiedzialna społecznie
103. 12.7. Złote reguły postępowania etycznego
104. Bibliografia

Zobacz spis treści

---

---