Praktyka skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem : praca zbiorowa
W publikacji zaprezentowano sposoby skutecznego kierowania organizacjami na podstawie doświadczeń menedżerskich praktykówz różnych obszarów funkcjonalnych zarządzania przedsiębiorstwem.Zespół autorski składa się w znakomitej większości z menedżerów wyższego szczebla i konsultantów biznesowych, których przedsiębiorstwa odniosły lub odnoszą sukcesy na różnych rynkach branżowych w kraju, a także, co wydaje się szczególnie istotne, na rynkach zagranicznych.
Odpowiedzialność: | pod red. Mariusza Sagana i Iwony Sierzputowskiej. |
Hasła: | Przedsiębiorstwo - zarządzanie - organizacja - podręcznik Zarządzanie strategiczne - przedsiębiorstwo - podręcznik |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Difin, 2009. |
Opis fizyczny: | 287 s. : il. ; 23 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. przy rozdz. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wstęp
- Rozdział 1. Zarządzanie relacjami w nowoczesnych kanałach dystrybucji
- Iwona Sierzputowska
- Wprowadzenie
- 1.1. Relacje występujące w nowoczesnym kanale dystrybucji
- 1.2. Relacje dostawców z sieciami detalicznymi w kanałach dystrybucji w Polsce
- 1.3. Sposoby równoważenia asymetrii w kanale dystrybucji
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 2. Strategie konkurencji na rynku finansowania samochodów
- Ryszard Hada
- Wprowadzenie
- 2.1. Rynek motoryzacyjny i sektor finansowania samochodów
- 2.1.1. Rynek samochodowy w Polsce
- 2.1.2. Sektor finansowania samochodów
- 2.1.2.1. Segment kredytów samochodowych (w tym gotówkowych)
- 2.1.2.2. Segment leasingu
- 2.1.2.3. Segment najmu
- 2.1.3. Sektor hurtowego finansowania samochodów dla dealerów (i importerów)
- 2.2. Strategie konkurencji na rynku finansowania pojazdów
- 2.2.1. Analiza strategiczna otoczenia rynkowego finansowania pojazdów
- 2.2.1.1. Analiza pięciu sił M.E. Portera
- 2.2.1.2. Mapa grup strategicznych
- 2.2.1.3. Profile konkurencyjne
- 2.2.2. Strategie konkurencji
- 2.2.2.1. Strategie rozwoju
- 2.2.2.2. Strategia niskich kosztów jako przykład strategii cenowych
- 2.2.2.3. Przywództwo jakościowe (zróżnicowanie/dyferencjacja)
- 2.2.2.4. Strategia zintegrowana
- 2.2.2.5. Przewaga technologii i innowacji
- 2.2.2.6. Modele zysku w strefie zysku: kompleksowość, kontrola strategiczna
- i powtarzalność
- 2.2.2.7. "Integracyjne" strategie konkurencji
- 2.2.2.8. Strategie konkurencji zależne od obszaru konkurencji
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział3. Internet jako medium marketingu interaktywnego wprzedsiębiorstwie
- Michał Grabowiecki
- Wprowadzenie
- 3.1. Przesłanki powstania marketingu interaktywnego
- 3.2. Indywidualizacja działań marketingowych
- 3.3. Charakterystyka marketingu interaktywnego
- 3.3.1. Media w marketingu relacji 1:1
- 3.3.2. Internet jako podstawowe medium interaktywne
- 3.3.3. Wykorzystanie usług internetowych w marketingu interaktywnym
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 4.Sposoby utrzymania lojalności klientów na rynku B2B
- Violetta Hamerska, Iwona Sierzputowska
- Wprowadzenie
- 4.1. Istota koncepcji marketingu partnerskiego 96
- 4.2. Relacje partnerskie na rynku B2B między dostawcą a nabywcą
- 4.3. Relacje transakcyjne a relacje długoterminowe
- 4.4. Typy relacji i modele współpracy na rynku B2B
- 4.5. Zaufanie i lojalność jako czynnik trwałych więzi pomiędzy dostawcą a nabywcą
- 4.6. Sposoby i narzędzia służące budowaniu i zarządzaniu relacją
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 5. System ocen pracowników jako narzędzie zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie
- Katarzyna Budzik
- Wprowadzenie
- 5.1. Cele wprowadzenia systemu oceniania pracowników
- 5.2. Opracowanie procesu oceny pracowniczej
- 5.3. Wprowadzanie systemu ocen
- 5.4. Ocenianie jako umiejętność
- 5.5. Skuteczność ocen okresowych
- 5.6. Problemy z oceną
- 5.7. Zarządzanie procesem oceniania
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 6. Etyczna sprzedażubezpieczeń
- Anna Michałek
- * Wprowadzenie
- 6.1. Etyka w biznesie - wyzwania i problemy
- 6.2. Etyka zawodowa ubezpieczycieli - konieczność czy mit?
- 6.3. Kodeks etycznych zachowań w branży ubezpieczeniowej
- 6.4. Zasady etyki a sprzedaż ubezpieczeń
- 6.5. Nieetyczne praktyki oraz ich wpływ na rynek usług ubezpieczeniowych
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 7. Zarządzanie przedsiębiorstwem deweloperskim przyuwzględnieniu opcji realnych
- Jacek Spoczyński
- Wprowadzenie
- 7.1. Istota opcji realnych
- 7.2. Wycena opcji realnych
- 7.3. Klasyfikacja opcji realnych związanych z działalnością deweloperską
- 7.4. Wpływ opcji realnych na decyzje strategiczne firmy
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 8. Strategie ekspansji rynkowej korporacji ponadnarodowych
- Krzysztof Czyżewski
- Wprowadzenie
- 8.1. Podstawy teoretyczne strategii ekspansji rynkowej korporacji
- 8.2. Motywy i determinanty ekspansji rynkowej
- 8.3. Strategie ekspansji rynkowej korporacji ponadnarodowej
- 8.4. Ewolucja strategii ekspansji rynkowej - obecne trendy
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 9. Wpływ różnic kulturowych na zarządzanie organizacją - praktyka zarządzania międzykulturowego w hiszpańskiej Katalonii
- Sławek Mikulski
- Wprowadzenie
- 9.1. Podstawowe orientacje kulturowe a zarządzanie międzykulturowe
- 9.2. Podstawowe wartości w kulturze hiszpańskiej
- 9.3. Sytuacja rynkowa analizowanego przedsiębiorstwa
- 9.4. Istotne elementy przygotowania do wdrożenia i pełnienia roli menedżera w środowisku wielokulturowym
- 9.4.1. Fazy aklimatyzacji kulturowej
- 9.4.2. Poznawanie i dostosowanie w organizacji
- 9.5. Zarządzanie organizacją w środowisku międzykulturowym
- 9.5.1. Uwarunkowania pracy na stanowisku menedżera w otoczeniu międzykulturowym
- 9.5.2. Etap zarządzania organizacją w sytuacji lepszego jej poznania
- 9.5.3. Stereotypy i uprzedzenia w międzykulturowym środowisku biznesowym
- 9.5.4. Realizacja strategii firmy a kultura
- 9.5.5. Wprowadzanie zmian w organizacji w kulturze hiszpańskiej (na przykładzie zmian systemów motywacyjnych)
- 9.5.6. Sojusze w organizacji w kulturze hiszpańskiej
- 9.5.7. Komunikacja w firmie wielokulturowej
- 9.5.8. Efekty pracy w organizacji wielokulturowej
- 9.5.9. Znaczenie indywidualnych cech i predyspozycji menedżera w wielokulturowym środowisku biznesowym
- 9.6. Rekomendacje dla menedżerów podejmujących się zarządzania organizacjami zróżnicowanymi kulturowo
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 10. Strategiczny wybór "adaptacja versus standaryzacja": globalna strategia marketingowa firmy międzynarodowej
- Łukasz Chałaczkiewicz
- Wprowadzenie
- 10.1. Standaryzacja strategii marketingowych
- 10.2. Teoretyczne koncepcje standaryzacji
- 10.3. Próba stworzenia nowego modelu standaryzacji strategii marketingowej
- Podsumowanie
- Literatura
- Rozdział 11. System decyzyjny w przedsiębiorstwie a standaryzacja programów marketingowych: nowe tendencje na przykładzie polskiego rynku dóbr konsumpcyjnych
- Mariusz Sagan
- Wprowadzenie
- 11.1. Strategie marketingowe przedsiębiorstw międzynarodowych na rynkach zagranicznych
- i rynku globalnym: standaryzacja versus adaptacja
- 11.2. System decyzyjny w korporacji a możliwości jej ekspansji opartej na unifikacji programów marketingowych na poszczególnych rynkach docelowych
- 11.2.1. Charakterystyka systemu decyzyjnego w badanych podmiotach międzynarodowych
- 11.2.2. Forma podległości organizacyjnej oraz zakres centralizacji decyzji marketingowych
- a standaryzacja
- 11.3. Rekomendacje dla polskich podmiotów realizujących opcję internacjonalizacji
- Podsumowanie
- Literatura
- Noty o autorach *
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)