Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Rozdział 1. Umiejscowienie outsourcingu w banku
2. 1.1. Pojęcie i klasyfikacja outsourcingu
3. 1.1.1. Pojęcie outsourcingu
4. 1.1.2. Rodzaje outsourcingu
5. 1.1.3. Obszary stosowania outsourcingu
6. 1.2. Miejsce outsourcingu w strategiach banków
7. 1.2.1. Geneza outsourcingu w sektorze bankowym
8. 1.2.2. Strategie outsourcingu stosowane przez banki
9. 1.2.3. Cykl życia outsourcingu
10. 1.3. Zalety i wady stosowania outsourcingu
11. 1.3.1. Zalety outsourcingu dla przedsiębiorstwa bankowego
12. 1.3.2. Wady związane ze stosowaniem outsourcingu
13. Rozdział 2. Czynniki wpływające na wykorzystanie outsourcingu przez banki
14. 2.1. Regulacje dotyczące stosowania outsourcingu przez banki
15. 2.1.1. Wytyczne instytucji międzynarodowych
16. 2.1.2. Regulacje prawne dotyczące outsourcingu bankowego w Polsce
17. 2.2. Proces wdrożenia outsourcingu w banku
18. 2.2.1. Czynniki decydujące o sukcesie umowy outsourcingowej
19. 2.2.2. Przyczyny niepowodzeń outsourcingu w bankach
20. 2.3. Ryzyko towarzyszące wykorzystaniu outsourcingu przez banki
21. 2.3.1. Rodzaje ryzyka związanego z outsourcingiem
22. 2.3.2. Sposoby ograniczania ryzyka wynikającego z zastosowania outsourcingu
23. 2.4. Bezpieczeństwo funkcjonowania banku stosującego outsourcing
24. 2.4.1. Ograniczenia zakresu stosowania outsourcingu w bankach
25. 2.4.2. Zapewnienie zachowania tajemnicy bankowej
26. 2.4.3. Efektywny nadzór nad działalnością banku stosującego outsourcing
27. 2.5. Technologia i organizacja pracy w banku jako czynniki określające stosowanie outsourcingu
28. Rozdział 3. Przesłanki i zakres stosowania outsourcingu przez banki komercyjne
29. w Polsce
30. 3.1. Sytuacja polskiego sektora bankowego na początku XXI wieku
31. 3.1.1. Miejsce banków w sektorze finansowym
32. 3.1.2. Polski sektor bankowy po 2000 roku
33. 3.2. Przyczyny korzystania z outsourcingu przez banki
34. 3.3. Obszary działalności banku obejmowane outsourcingiem
35. 3.4. Zakres stosowania outsourcingu czynności bankowych
36. 3.4.1. Outsourcing czynności bankowych przed przystąpieniem Polski do UE
37. 3.4.2. Zmiany w zakresie outsourcingu w bankach po przystąpieniu Polski do UE
38. Rozdział 4. Czynniki decydujące o rozwoju outsourcingu w sektorze bankowym
39. 4.1. Determinanty rozwoju outsourcingu w bankach komercyjnych w Polsce
40. 4.1.1. Stymulanty i destymulanty rozwoju outsourcingu
41. 4.1.2. Rozwój technologii w polskim sektorze bankowym
42. 4.1.3. Organizacja działalności banku a outsourcing
43. 4.1.4. Ryzyko związane z outsourcingiem w bankach oraz jego ograniczanie
44. 4.2. Czynniki decydujące o powodzeniu bądź niepowodzeniu kontraktu outsourcingowego
45. 4.2.1. Czynniki sukcesu umowy outsourcingowej
46. 4.2.2. Przyczyny niepowodzeń kontraktu outsourcingowego
47. 4.3. Determinanty wyboru zewnętrznego dostawcy usług outsourcingowych
48. 4.3.1. Kryteria wyboru dostawcy usług outsourcingowych
49. 4.3.2. Rodzaje powiązań zleceniobiorcy z bankiem - zleceniodawcą
50. 4.4. Korzyści ze stosowania outsourcingu przez banki komercyjne
51. 4.5. Poziom rozwoju outsourcingu działalności bankowej na tle innych sektorów gospodarczych
52. 4.5.1. Warunki rozwoju outsourcingu w Polsce
53. 4.5.2. Poziom rozwoju outsourcingu w Polsce
54. 4.5.3. Zastosowanie offshoringu w bankach
55. Zakończenie
56. Bibliografia
57. Spis rysunków
58. Spis tabel
59. Załącznik

Zobacz spis treści

---