Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Rozdział 1
2. Placówka zdrowotna i jej rynkowe otoczenie
3. 1.1. Wprowadzenie
4. 1.2. Konkurencyjność placówek zdrowotnych
5. 1.2.1. Otoczenie rynkowe placówki zdrowotnej
6. 1.2.2. Wymiary konkurencyjności
7. 1.3. Orientacja rynkowa placówek zdrowotnych
8. 1.3.1. Specyfika usługi medycznej
9. 1.3.2. Orientacja marketingowa
10. 1.4. Badanie marketingowe sposób pozyskania wiedzy o oczekiwaniach pacjentów
11. 1.4.1. Przedmiot i treść badań marketingowych
12. 1.4.2. Organizacja badań marketingowych
13. 1.5. Znaczenie segmentacji w budowaniu strategii marketingowych
14. 1.6. Wizerunek placówki zdrowotnej w otoczeniu
15. 1.7. Reasumpcja
16. Rozdział 2
17. Działania marketingowe prywatnych zakładów opieki zdrowotnej
18. 2.1. Wprowadzenie
19. 2.2. Rola marketingu w usługach zdrowotnych
20. 2.3. Optymalna oferta produktowa
21. 2.3.1. Wprowadzenie nowych usług na rynek
22. 2.3.2. Jakość w funkcjonowaniu placówki zdrowotnej
23. 2.4. Polityka cenowa placówek zdrowotnych
24. 2.4.1. Cena istota, rodzaje˙
25. 2.4.2. Strategie cenowe
26. 2.5. Polityka lokalizacji placówki zdrowotnej
27. 2.6. Promocja jako instrument komunikowania się z otoczeniem
28. 2.6.1. Instrumentarium promocji
29. 2.6.2. Polityka promocji prywatnego zakładu opieki zdrowotnej˙
30. 2.7. Rola pracowników w budowaniu relacji z pacjentami
31. 2.8. Strategie marketingowe ZOZ-ów
32. 2.8.1. Kształtowanie strategii
33. 2.8.2. Wybrane strategie marketingowe
34. 2.9. Reasumpcja
35. Rozdział 3
36. Finansowanie strategii marketingowych zakładów opieki zdrowotnej
37. 3.1. Wprowadzenie
38. 3.2. Finansowanie ZOZ-ów
39. 3.3. Źródła finansowania działań prywatnych zakładów opieki zdrowotnej
40. 3.4. Strategie finansowania bieżącej działalności zakładów opieki zdrowotnej
41. 3.5. Strategia marketingowa a strategia finansowania
42. 3.5.1. Finansowanie wprowadzenia na rynek nowych świadczeń
43. 3.5.2. Cena a jakość świadczenia
44. 3.5.3. Normatywne strategie rozwoju zakładu opieki zdrowotnej a ich finansowanie
45. 3.5.4. Rozwój rynku i udział w nim prywatnego zakładu opieki zdrowotnej a alokacja środków
46. 3.6. Planowanie finansowe
47. 3.7. Reasumpcja
48. Rozdział 4
49. Finansowanie działań marketingowych kapitałami własnymi
50. 4.1. Wprowadzenie
51. 4.2. Kapitały własne zakładów opieki zdrowotnej
52. 4.2.1. Zewnętrzne źródła kapitałów własnych a forma prawno-organizacyjna
53. zakładu opieki zdrowotnej˙
54. 4.2.2. Venture capital
55. 4.2.3. Wewnętrzne źródła kapitałów
56. 4.2.4. Wynik finansowy a działalność marketingowa prywatnej placówki zdrowotnej
57. 4.2.5. Decyzje cenowe placówki zdrowotnej
58. 4.3. Reasumpcja˙
59. Rozdział 5
60. Obce źródła finansowania działania zakładów opieki zdrowotnej
61. 5.1. Wprowadzenie˙
62. 5.2. Pożyczka w finansowaniu przedsięwzięć marketingowych placówek
63. zdrowotnych
64. 5.3. Kredyt bankowy w finansowaniu działań marketingowych zakładów opieki zdrowotnej
65. 5.4. Kredyt handlowy w finansowaniu bieżącej działalności zakładów opieki zdrowotnej
66. 5.5. Wykorzystanie faktoringu w finansowaniu działalności marketingowej zakładów opieki zdrowotnej
67. 5.6. Forfaiting w finansowaniu ekspansji działalności
68. 5.7. Sekurytyzacja aktywów jako sposób na poprawę wizerunku placówki
69. 5.8. Franchising jako forma finansowania sprawdzonych rynkowo przedsięwzięć
70. marketingowych
71. 5.9. Leasing jako forma wsparcia inicjatyw marketingowych placówek zdrowotnych
72. 5.9.1. Istota leasingu
73. 5.9.2. Wybór oferty leasingowej
74. 5.9.3. Leasing a kredyt
75. 5.10. Obcy kapitał rzeczowy w rozwoju placówek zdrowotnych
76. 5.11. Fundusze unijne w Polsce w latach 2007-2013˙
77. 5.12. Reasumpcja

Zobacz spis treści

---

---