![book](images/brak4.jpg)
![book](images/brak4.jpg)
Etykieta biznesmena : savoir-vivre
Czytelnik znajdzie w książce wskazówki, jak budować autorytet swój i zespołu, a także jak ułożyć relacje przełożony - podwładny w miejscu pracy. Dzięki niej będzie mógł się zapoznać z podstawowymi regułami obowiązującymi podczas rozmów biznesowych, prezentacji oraz w korespondencji urzędowej. Podręcznik podpowiada, jak rozmawiać, by osiągnąć kompromis i pozyskać
partnera. Przygotowując się do wyjazdu za granicę, warto poznać protokół obowiązujący na konferencjach międzynarodowych, a w kontaktach z cudzoziemcami - pamiętać o różnicy zachowań charakterystycznych dla różnych kultur i krajów. Poznanie tradycji i miejscowych obyczajów kraju pobytu ułatwia kontakty z ich przedstawicielami, naszymi partnerami biznesowymi.Publikacja adresowana jest do biznesmenów, menedżerów i działaczy gospodarczych, rozpoczynających swoją karierę zawodową.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Cezary Ikanowicz. |
Hasła: | Menedżerowie - kultura Etyka biznesu Obyczaje towarzyskie Przedsiębiorcy - kultura Poradniki |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Szkoła Główna Handlowa - Oficyna Wydawnicza, 2010. |
Opis fizyczny: | 155, [4] s. : il. ; 20 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. s. 155-[156]. |
Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
Dodaj recenzje, komentarz |
- Wprowadzenie
- I. Jak budować autorytet swój i zespołu
- Wymagania stawiane szefowi. Zasady postępowania we współpracy i kontaktach z podwładnymi. Organizacja pracy zespołu, prowadzenie narad. Jak oceniać pracownika
- II. Sekretariat i zasady korespondencji urzędowej
- Funkcje sekretariatu. Wymagania stawiane sekretarce/asystentce. Korespondencja urzędowa: zasady prowadzenia, forma, język. Telefon, poczta elektroniczna, wizytówki
- III. Wizyta w biurze - jak w rozmowie budować porozumienie
- Wizyta gościa, delegacji w biurze. Protokół i zachowanie przy stole rozmów. Wiarygodność w rozmowie. Poszukiwanie porozumienia. Podpisywanie umów, reguła "alternatu"
- IV. Kontakty międzynarodowe i uczestnictwo w konferencji
- Przygotowanie wyjazdu za granicę. Uczestnictwo w konferencji międzynarodowej, obowiązujący protokół i zwyczaje. Kontakty z cudzoziemcami z uwzględnieniem różnic kulturowych
- V. Dobre obyczaje w różnych sytuacjach
- Powitanie, prezentacja, pierwszy kontakt, nawiązanie rozmowy. Wizyta w domu. Udział w spotkaniach towarzyskich. Kobieta menedżer. Etykieta ubioru. Savoir-vivre: na wakacjach i w podróży
- VI. Przyjęcia oficjalne i towarzyskie
- Rodzaje przyjęć i ich charakterystyka. Bizneslunch. Formy zaproszeń. Protokół przy stole, obowiązki gospodarza przyjęcia i gości. Zasady rozsadzania gości przy stole. Układanie menu i dobór napojów
- VII. Co warto wiedzieć o winach i innych
- szlachetnych trunkach
- Wina: rodzaje i gatunki, kraje produkujące wina, rozpoznawanie jakości. Szampan, koniak, whisky: rodzaje i gatunki. Wódki
- Uwagi końcowe
- Literatura
- Wzory kart zaproszeniowych
- Wzory menu
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)