Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BIAŁOŁĘKA m.st. Warszawy

book
book

Etykieta biznesmena : savoir-vivre

Autor: Ikanowicz, Cezary.




Czytelnik znajdzie w książce wskazówki, jak budować autorytet swój i zespołu, a także jak ułożyć relacje przełożony - podwładny w miejscu pracy. Dzięki niej będzie mógł się zapoznać z podstawowymi regułami obowiązującymi podczas rozmów biznesowych, prezentacji oraz w korespondencji urzędowej. Podręcznik podpowiada, jak rozmawiać, by osiągnąć kompromis i pozyskać

partnera. Przygotowując się do wyjazdu za granicę, warto poznać protokół obowiązujący na konferencjach międzynarodowych, a w kontaktach z cudzoziemcami - pamiętać o różnicy zachowań charakterystycznych dla różnych kultur i krajów. Poznanie tradycji i miejscowych obyczajów kraju pobytu ułatwia kontakty z ich przedstawicielami, naszymi partnerami biznesowymi.Publikacja adresowana jest do biznesmenów, menedżerów i działaczy gospodarczych, rozpoczynających swoją karierę zawodową.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Cezary Ikanowicz.
Hasła:Menedżerowie - kultura
Etyka biznesu
Obyczaje towarzyskie
Przedsiębiorcy - kultura
Poradniki
Adres wydawniczy:Warszawa : Szkoła Główna Handlowa - Oficyna Wydawnicza, 2010.
Opis fizyczny:155, [4] s. : il. ; 20 cm.
Uwagi:Bibliogr. s. 155-[156].
Skocz do:Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki
Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Wprowadzenie
  2. I. Jak budować autorytet swój i zespołu
  3. Wymagania stawiane szefowi. Zasady postępowania we współpracy i kontaktach z podwładnymi. Organizacja pracy zespołu, prowadzenie narad. Jak oceniać pracownika
  4. II. Sekretariat i zasady korespondencji urzędowej
  5. Funkcje sekretariatu. Wymagania stawiane sekretarce/asystentce. Korespondencja urzędowa: zasady prowadzenia, forma, język. Telefon, poczta elektroniczna, wizytówki
  6. III. Wizyta w biurze - jak w rozmowie budować porozumienie
  7. Wizyta gościa, delegacji w biurze. Protokół i zachowanie przy stole rozmów. Wiarygodność w rozmowie. Poszukiwanie porozumienia. Podpisywanie umów, reguła "alternatu"
  8. IV. Kontakty międzynarodowe i uczestnictwo w konferencji
  9. Przygotowanie wyjazdu za granicę. Uczestnictwo w konferencji międzynarodowej, obowiązujący protokół i zwyczaje. Kontakty z cudzoziemcami z uwzględnieniem różnic kulturowych
  10. V. Dobre obyczaje w różnych sytuacjach
  11. Powitanie, prezentacja, pierwszy kontakt, nawiązanie rozmowy. Wizyta w domu. Udział w spotkaniach towarzyskich. Kobieta menedżer. Etykieta ubioru. Savoir-vivre: na wakacjach i w podróży
  12. VI. Przyjęcia oficjalne i towarzyskie
  13. Rodzaje przyjęć i ich charakterystyka. Bizneslunch. Formy zaproszeń. Protokół przy stole, obowiązki gospodarza przyjęcia i gości. Zasady rozsadzania gości przy stole. Układanie menu i dobór napojów
  14. VII. Co warto wiedzieć o winach i innych
  15. szlachetnych trunkach
  16. Wina: rodzaje i gatunki, kraje produkujące wina, rozpoznawanie jakości. Szampan, koniak, whisky: rodzaje i gatunki. Wódki
  17. Uwagi końcowe
  18. Literatura
  19. Wzory kart zaproszeniowych
  20. Wzory menu

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czyt. Nr XX
ul. Van Gogha 1

Sygnatura: 330
Numer inw.: 11509
Dostępność: wypożyczana za kaucją na 7 dni

schowek


Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki:

book


Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.