Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BIAŁOŁĘKA m.st. Warszawy

book
book

Promowanie firmy - wskazówki i przestrogi : jak pozyskać i zatrzymać klientów

Tyt. oryg.: "Tips and traps for marketing your business ".

Autor: Cooper, Scott W.




Książka Promowanie firmy - wskazówki i przestrogi, napisana przez trzech ekspertów mających bogate doświadczenie w konsultingu, omawia wiele skutecznych działań marketingowych. Autorzy pokazują, jak pozyskiwać klientów i sprawić, by dotychczasowi odbiorcy generowali większy zysk.Odpowiadają m.in. na następujące pytania:* Jak stworzyć więź z rynkiem docelowym?* Jak uruchomić ukryte źródła

przychodów i zwiększyć sprzedaż?* Jak opracować i przedstawić ujmującą opowieść o marce?* Jak skutecznie i z zyskiem zarządzać relacjami z klientami?* Jak określić zakres wykorzystania mediów i uniknąć niepotrzebnych wydatków?* Jak zachęcić klientów do odwiedzenia witryny internetowej firmy?Książka zawiera praktyczne, sprawdzone wskazówki i przestrogi dotyczące marketingu oraz konkretne przykłady zaczerpnięte z działalności czołowych organizacji. Podpowiada zarówno menedżerom z korporacji, jak i szefom małych firm, jak poznać własnych klientów i dowiedzieć się, czego potrzebują. Dzięki temu pomaga zwiększyć przychody i odnieść sukces.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Scott Cooper, Fritz Grutzner, Birk Cooper ; przeł. Arkadiusz Kamiński.
Hasła:Marketing
Obsługa klienta
Promocja handlowa
Poradniki
Adres wydawniczy:Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer Business, 2010.
Opis fizyczny:356 s. : il. ; 21 cm.
Uwagi:Indeks. Tekst tł. z ang.
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. 1. Gromadzenie informacji
  2. 2. Definiowanie zakresu działalności firmy
  3. 3. Definiowanie marki
  4. 4. Definiowanie odbiorcy docelowego
  5. 5. Definiowanie treści przekazu
  6. 6. Pomiar wyników
  7. 7. Reklama i promocja
  8. 8. Tradycyjne środki przekazu
  9. 9. Public relations
  10. 10. Marketing interaktywny
  11. 11. Kreowanie doświadczenia klienta
  12. 12. Zarządzanie relacjami z klientami
  13. 13. Innowacyjność - siła napędowa marketingu
  14. 14. Zakończenie
  15. Załącznik A: Schemat zachowań konsumenckich
  16. Załącznik B: Analizy internetowe

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czyt. Nr XX
ul. Van Gogha 1

Sygnatura: 339
Numer inw.: 11966
Dostępność: wypożyczana na 30 dni

schowekzamów

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.