Biblioteka Publiczna

Marketing w ochronie zdrowia

---

1. Rozdział 1. Usługa zdrowotna jako produkt marketingowy
2. 1.1.Ujęcie teoretyczne usługi zdrowotnej
3. 1.2.Specyfika usługi zdrowotnej
4. 1.3.Świadczeniodawcy usług zdrowotnych
5. 1.3.1.Podmioty działające na prywatnym rynku usług medycznych
6. 1.4.Jakość usługi zdrowotnej
7. 1.4.1.Pojęcie jakości usług zdrowotnych
8. 1.4.2.Model jakości usług według Christiana Gr”nroosa
9. 1.4.3.Postrzeganie jakości usług zdrowotnych przez pacjentów
10. 1.4.4.Zarządzanie jakością usług zdrowotnych
11. 1.5.Działalność marketingowa w sferze usług zdrowotnych
12. Rozdział 2. Marketingowe badania rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
13. 2.1.Pojęcie badania marketingowego rynku usług zdrowotnych
14. 2.2.Etapy procesu badania marketingowego usługi zdrowotnej
15. 2.2.1.Etap I - przygotowanie badania
16. 2.2.2.Etap II - realizacja badania
17. 2.2.3.Etap III - analiza wyników
18. 2.2.4.Etap IV - komunikowanie wyników
19. 2.3.Efekty z badań marketingowych usług zdrowotnych
20. Rozdział 3. Segmentacja rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
21. 3.1.Segmentacja rynku - podstawowe pojęcia
22. 3.2.Kryteria segmentacji rynku usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
23. 3.3.Ocena atrakcyjności ekonomicznej segmentu
24. 3.4.Wybór rynku docelowego
25. 3.5.Pozycjonowanie usługi zdrowotnej w wybranych segmentach
26. 3.6.Obsługa rynku docelowego
27. Rozdział 4. Kompozycja marketingu-mix usług zdrowotnych w sektorze prywatnym
28. 4.1.Usługa zdrowotna w koncepcji marketingu-mix
29. 4.2.Cena na rynku medycznym
30. 4.3.Dystrybucja usługi zdrowotnej
31. 4.4.Promocja usługi zdrowotnej
32. 4.5.Ludzie i ich rola w procesie świadczenia usługi zdrowotnej
33. 4.6.Świadectwo materialne usługi zdrowotnej
34. 4.7.Proces świadczenia usługi zdrowotnej
35. Podsumowanie
36. Część II. Marketing produktu leczniczego
37. Wprowadzenie
38. Rozdział 1. Rynek farmaceutyczny - charakterystyka
39. 1.1.Specyfika rynku farmaceutycznego
40. 1.1.1.Definicja produktu leczniczego
41. 1.1.2.Kryteria podziału farmaceutyków
42. 1.2.Rynek farmaceutyczny w Polsce
43. 1.2.1.Charakterystyka polskiego rynku leków na przestrzeni ostatnich lat
44. 1.2.2.Wiodący producenci farmaceutyków na rynku polskim
45. 1.2.3.Hurtowa sprzedaż farmaceutyków
46. 1.2.4.Apteka jako główny punkt sprzedaży detalicznej leków
47. 1.3.Regulacje legislacyjne i pozalegislacyjne w kontekście marketingu produktu leczniczego
48. 1.3.1.Promocja farmaceutyku w świetle ustawy Prawo farmaceutyczne
49. 1.3.2.Kodeksy farmaceutycznej etyki marketingowej
50. 1.3.3.Etyczne kryteria promocji leków wg WHO
51. Rozdział 2. Kompozycja marketingu-mix produktu leczniczego
52. 2.1.Produkt leczniczy w koncepcji marketingu-mix
53. 2.2.Cena na rynku farmaceutycznym
54. 2.3.Dystrybucja farmaceutyków
55. 2.4.Promocja produktu leczniczego
56. 2.4.1.Reklama na rynku farmaceutycznym
57. 2.4.2.Promocja sprzedaży na rynku farmaceutycznym
58. 2.4.3.Działania public relations na rynku farmaceutycznym
59. 2.4.4.Promocja osobista na rynku farmaceutycznym
60. 2.4.5.Promocja bezpośrednia na rynku farmaceutycznym
61. Rozdział 3. Strategie marketingowe na rynku farmaceutycznym
62. 3.1.Istota strategii marketingowych
63. 3.1.1.Treść strategii marketingowych
64. 3.1.2.Proces tworzenia strategii marketingowych
65. 3.2.Rodzaje strategii marketingowych na rynku farmaceutycznym
66. 3.3.Strategie marketingowe produktów leczniczych w różnych fazach rozwojowych rynku
67. 3.3.1.Strategie marketingowe produktów w fazie wprowadzania na rynek
68. 3.3.2.Strategie marketingowe produktów w fazie wzrostu
69. 3.3.3.Strategie marketingowe produktów w fazie dojrzałości
70. 3.3.4.Strategie marketingowe produktów w fazie schyłku
71. Podsumowanie
72. Część III. Marketing społeczny w kształtowaniu postaw zdrowotnych na przykładzie dzieci i młodzieży
73. Wprowadzenie
74. Rozdział 1. Marketing społeczny - pojęcia podstawowe
75. 1.1.Definicja marketingu społecznego
76. 1.2.Cel marketingu społecznego
77. 1.3.Organizacje non profit a marketing społeczny
78. 1.4.Obszary marketingu społecznego
79. Rozdział 2. Reklamowa kampania społeczna jako istotny element marketingu społecznego
80. 2.1.Definicja reklamowej kampanii społecznej
81. 2.2.Sposoby działania reklamy społecznej
82. 2.3.Etyczny wymiar reklamy społecznej
83. 2.4.Subiektywizm reklamy społecznej
84. 2.5.Promowane idee w reklamie społecznej
85. 2.6.Problemy społeczne na przykładzie polskich reklamowych kampanii społecznych
86. Rozdział 3. Postawy zdrowotne dzieci i młodzieży
87. 3.1.Holistyczne ujęcie zdrowia
88. 3.2.Zachowania zdrowotne - zagadnienia teoretyczne
89. 3.3.Zachowania zdrowotne dzieci i młodzieży w Polsce
90. Rozdział 4. Rola marketingu społecznego w tworzeniu programów zdrowotnych dla dzieci i młodzieży
91. 4.1.Zagrożenia wieku rozwojowego
92. 4.2.Dzieci i młodzież w dobie konsumpcji
93. 4.3.Kształtowanie pożądanych zachowań zdrowotnych u dzieci i młodzieży

Zobacz spis treści

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.