Public relations w jednostce samorządu terytorialnego
Obecnie instytucje publiczne, zwłaszcza jednostki samorządu terytorialnego, chcąc nawiązać prawidłowe relacje z interesariusza-mi opinii publicznej, kształtować warunki partycypacji społecznej i realizować idee społeczeństwa obywatelskiego, muszą prowadzić działalność public relations. Autorzy książki - na podstawie własnych badań - przedstawiają diagnozę działalności PR w
samorządach terytorialnych, a następnie wskazują, jak należy ją realizować, jakie funkcje i zadania powinna spełniać oraz jakie narzędzia i instrumenty komunikowania się można w tym celu wykorzystywać. Publikacja składa się z części teoretycznej, uwzględniającej specyfikę public relations jednostek samorządu terytorialnego, oraz z części empirycznej, zawierającej raport z przeprowadzonych w tych jednostkach badań. Ostatni rozdział poświęcony jest zagadnieniom etycznym, omawianym zarówno w aspekcie teoretycznym, jak i praktycznym.Publikacja kierowana jest zarówno do pracowników naukowych, wykładowców i studentów studiów licencjackich, magisterskich i doktoranckich na specjalności lub kierunkach: public relations, zarządzania i zarządzania publicznego, jak i do praktyków public relations, zwłaszcza pracowników jednostek samorządu terytorialnego.Zespół autorski tworzą pracownicy naukowo-dydaktyczni Katedry Zarządzania Publicznego i Nauk Społecznych Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | red. nauk. Anna Adamus-Matuszyńska, Agata Austen ; aut. Anna Adamus-Matuszyńska [et al.]. |
Seria: | Zarządzanie |
Hasła: | Public relations Samorząd terytorialny - a public relations Podręczniki akademickie |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Wydawnictwo C. H. Beck, 2011. |
Opis fizyczny: | 248 s. ; 25 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. s. 231-242 oraz przy rozdz. Indeks. |
Powiązane zestawienia: | Samorząd terytorialny |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Rozdział 1. Public relations jako funkcja zarządzania przestrzenią publiczną
- 1.1. Wstęp
- 1.2. Nieodzowność refleksji filozoficznej w badaniach nad przestrzenią
- publiczną
- 1.3. Istota zarządzania publicznego
- 1.4. Potrzeba budowania wizerunku organizacji publicznej jako historycznie
- uwarunkowany kierunek rozwoju jednostki samorządu terytorialnego
- 1.5. Specyfika komunikowania się organizacji publicznych z otoczeniem
- 1.6. Proces budowania wizerunku instytucji publicznej
- 1.6.1. Wizerunek - współczesna rola i znaczenie w przestrzeni publicznej
- 1.6.2. Budowanie wizerunku
- 1.6.3. Etapy opracowywania programu public relations dla jednostki
- samorządu terytorialnego
- 1.7. Podsumowanie. Strategie public relations jednostek samorządu
- terytorialnego
- Pytania
- Zalecana literatura
- Rozdział 2. Przestrzeń publiczna i jej znaczenie dla funkcjonowania jednostki
- samorządu terytorialnego
- 2.1. Wstęp
- 2.2. Wpływ jednostki samorządu terytorialnego na jakość przestrzeni publicznej
- 2.3. Przestrzeń medialna a jednostka samorządu terytorialnego
- 2.4. Public relations samorządu a przestrzeń publiczna
- 2.5. Podsumowanie
- Pytania
- Zalecana literatura
- Rozdział 3. Public relations w kształtowaniu warunków partycypacji społecznej.
- 3.1. Zadania i funkcje samorządu w realizacji idei społeczeństwa obywatelskiego
- 3.1.1. Partycypacja społeczna w funkcjonowaniu samorządu lokalnego
- 3.1.2. Społeczeństwo obywatelskie a samorząd terytorialny
- 3.1.3. Społeczeństwo obywatelskie jako forma realizowania umowy
- społecznej
- 3.1.4. Jednostki samorządu terytorialnego a organizacje i stowarzyszenia
- pozarządowe: niewiedza, nieufność, niechęć
- 3.2. Znaczenie samorządu terytorialnego w realizacji zasad demokracji
- 3.3. Zadania i funkcje jednostek samorządu terytorialnego w realizacji
- aktywności społeczności lokalnej
- 3.4. Rola public relations w funkcjonowaniu samorządu terytorialnego
- 3.4.1. Społeczny ład informacyjny
- 3.4.2. Public relations jednostki samorządu terytorialnego a partycypacja
- społeczna
- 3.4.3. Cele polityki komunikacyjnej
- 3.4.4. Współpraca z trzecim sektorem
- 3.4.5. Public relations w procesie podejmowania decyzji jednostki samorządu
- terytorialnego
- 3.5. Podsumowanie
- Pytania
- Zalecana literatura
- Rozdział 4. Budowanie relacji jednostki samorządu terytorialnego
- z interesariuszami
- 4.1. Wstęp
- 4.2. Otoczenie organizacji publicznych
- 4.3. Interesariusze a zarządzanie organizacją publiczną
- 4.4. Podstawy teorii interesariuszy
- 4.5. Analiza interesariuszy jako podstawa budowania strategii public relations
- w jednostce samorządu terytorialnego
- 4.6. Podsumowanie
- Pytania
- Zalecana literatura
- Rozdział 5. Narzędzia i instrumenty komunikowania się jednostki samorządu
- terytorialnego w przestrzeni publicznej
- 5.1. Wstęp
- 5.2. Ustawa o samorządzie terytorialnym i obowiązek informacji publicznej
- 5.2.1. Wprowadzenie
- 5.2.2. Wybrane zagadnienia z ustawy o samorządzie terytorialnym
- 5.2.3. Ustawa o informacji publicznej
- 5.2.4. Praktyka komunikowania w jednostkach samorządu terytorialnego
- 5.3. Narzędzia komunikowania się jednostek samorządu terytorialnego
- z otoczeniem wewnętrznym
- 5.3.1. Wewnętrzne public relations
- 5.3.2. Tożsamość i kultura organizacji
- 5.3.3. Wewnętrzne public relations - definicje i narzędzia
- 5.3.4. Specyfika wewnętrznego public relations jednostki samorządu
- terytorialnego
- 5.4. Narzędzia komunikowania się jednostek samorządu terytorialnego
- z otoczeniem zewnętrznym
- 5.4.1. Wprowadzenie
- 5.4.2. Narzędzia pierwotne stosowane w programach public relations
- instytucji samorządowych
- 5.4.3. Narzędzia wtórne stosowane w programach public relations
- instytucji samorządowych
- 5.4.4. Narzędzia public relations zewnętrznego wykorzystywane przez
- jednostki samorządu terytorialnego
- 5.5. Podsumowanie
- Pytania
- Zalecana literatura
- Rozdział 6. Wartości etyczne fundamentem demokratycznej tożsamości
- jednostki samorządu terytorialnego
- 6.1. Wstęp
- 6.2. Personalistyczny wymiar społeczeństwa jako podstawa demokracji
- 6.3. Etyczny wymiar funkcjonowania jednostki samorządu terytorialnego
- 6.3.1. Etyka jednostki samorządu terytorialnego etyką zawodową
- 6.3.2. Etyka pracownika jednostki samorządu terytorialnego
- w świetle obowiązujących regulacji prawnych
- 6.3.3. Fundamentalne wartości i postawy etyczne pracownika jednostki
- samorządu terytorialnego
- 6.3.4. Podstawowe instrumenty kształtowania postaw etycznych
- pracowników jednostki samorządu terytorialnego
- 6.4. Aspekty podejmowania decyzji urzędników samorządowych w warunkach
- demokracji w kontekście zadań społecznej odpowiedzialności
- 6.4.1. Dylematy włodarzy związane z decyzyjnością w ustroju
- demokratycznym
- 6.4.2. Idea dobra wspólnego w przestrzeni działań społecznie
- odpowiedzialnego samorządu terytorialnego
- 6.5. Podsumowanie
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)
Czyt. Nr XX
ul. Van Gogha 1
Sygnatura: 659
Numer inw.: 13361
Pozycja niedostępna