Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Część I. Zagadnienia początkowe
2. 1. Marka i zarządzanie marką
3. Wstęp
4. Czym jest marka?
5. Dlaczego marki się liczą?
6. Czy wszystko może mieć markę?
7. Czym są najsilniejsze marki?
8. Wyzwania i możliwości związane z budowaniem świadomości marki.
9. Pojęcie kapitału marki
10. Proces strategicznego zarządzania marką
11. Podsumowanie
12. Pytania do dyskusji
13. Przypisy
14. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
15. Część II. Określanie i ustanawianie pozycjonowania i wartości marek
16. 2. Kapitał marki bazujący na konsumencie
17. Wstęp
18. Kapitał marki bazujący na konsumencie
19. Umacnianie marki-wiedza o marce
20. Źródła kapitału marki
21. Budowanie silnej marki - cztery kroki budowania marki
22. Tworzenie wartości klienta
23. Podsumowanie
24. Pytania do dyskusji
25. Przypisy
26. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
27. 3. Pozycjonowanie marki
28. Wstęp
29. Określanie i ustalanie pozycjonowania marki
30. Wskazówki dotyczące pozycjonowania
31. Określanie i ustalanie mantry marki
32. Internal branding
33. Audyty marki
34. Podsumowanie
35. Pytania do dyskusji
36. Przypisy
37. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
38. Część III. Planowanie i wdrażanie programów marketingowych marki
39. 4. Wybór elementów marki służących do budowania jej kapitału
40. Wstęp
41. Kryteria wyboru elementów marki
42. Możliwości i strategie stosowania elementów marki
43. Omówienie
44. Podsumowanie
45. Pytania do dyskusji
46. Przypisy
47. Zródta niektórych danych aktualizacyjnych
48. 5. Jak opracować program marketingowy, aby zbudować kapitał marki
49. Wstęp
50. Nowe spojrzenie na marketing
51. Strategia produktu
52. Strategia cenowa
53. Strategia kanałów sprzedaży
54. Podsumowanie
55. Pytania do dyskusji
56. Przypisy
57. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
58. 6. Integracja komunikacji marketingowej w budowaniu kapitału marki
59. Wstęp
60. Nowe otoczenie medialne
61. Omówienie rodzajów komunikacji marketingowej
62. Sprzedaż osobista
63. Opracowanie programów zintegrowanej komunikacji marketingowej
64. Podsumowanie
65. Pytania do dyskusji
66. Przypisy
67. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
68. 7. Wykorzystywanie wtórnych skojarzeń z marką jako sposób budowania kapitału marki
69. Wstęp
70. Określenie procesu wspomagania
71. Firma
72. Kraj pochodzenia i inne obszary geograficzne
73. Kanały dystrybucji
74. Co-branding (łączenie marek)
75. Licencjonowanie
76. Wsparcie znanych osób
77. Wydarzenia sportowe, kulturalne i inne
78. Źródła postronne
79. Podsumowanie
80. Pytania do dyskusji
81. Przypisy
82. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
83. Część IV: Mierzenie i interpretowanie wyników marki
84. 8. Opracowywanie systemów mierzenia kapitału marki i zarządzania kapitałem marki
85. Wstęp
86. Nowa odpowiedzialność
87. Łańcuch wartości marki
88. Projektowanie badań śledzących markę
89. Tworzenie systemu zarządzania kapitałem marki
90. Podsumowanie
91. Pytania do dyskusji
92. Przypisy
93. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
94. 9. Pomiar źródeł kapitału marki. Jak wczuć się w sposób myślenia klienta
95. Wstęp
96. Jakościowe techniki badań
97. Ilościowe techniki badań
98. Kompleksowe modele kapitału marki bazującego na konsumencie
99. Podsumowanie
100. Pytania do dyskusji
101. Przypisy
102. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
103. 10. Pomiary rezultatów kapitału marki. Jak szacować wyniki rynkowe
104. Wstęp
105. Metody komparatywne
106. Metody holistyczne
107. Podsumowanie
108. Pytania do dyskusji
109. Przypisy
110. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
111. Część V. Rozwój i utrzymanie kapitału marki
112. 11. Tworzenie i wprowadzanie strategii budowania świadomości marki
113. Wstęp
114. Architektura marki
115. Hierarchia marki
116. Kreowanie strategii budowania świadomości marki
117. Wykorzystanie marketingu społecznie zaangażowanego w budowaniu kapitału marki
118. Podsumowanie
119. Pytania do dyskusji
120. Przypisy
121. Źrodła niektórych danych aktualizacyjnych
122. 12. Wprowadzanie i nazywanie nowych produktów i rozszerzeń marki
123. Wstęp
124. Nowe produkty i rozszerzenia marki
125. Zalety rozszerzeń
126. Wady rozszerzenia marki
127. Zrozumienie, w jaki sposób klienci oceniają rozszerzenie marki
128. Ocena możliwości rozszerzenia
129. Wskazówki do rozszerzenia oparte na badaniach
130. Podsumowanie
131. Pytania do dyskusji
132. Przypisy
133. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
134. 13. Zarządzanie marką na przestrzeni czasu
135. Wstęp
136. Umacnianie marki
137. Rewitalizacja marki
138. Dostosowanie do portfela marek
139. Podsumowanie
140. Pytania do dyskusji
141. Przypisy
142. Źródła niektórych danych aktualizacyjnych
143. 14. Zarządzanie marką ponad granicami geograficznymi i segmentami rynku
144. Wstęp
145. Regionalne segmenty rynku
146. Pozostałe segmenty demograficzne i kulturowe
147. Przesłanki do rozpoczęcia ekspansji na rynkach międzynarodowych
148. Zalety globalnych programów marketingowych
149. Wady globalnych programów marketingowych
150. Standaryzacja kontra dostosowanie do potrzeb klienta
151. Strategia marki globalnej
152. Budowanie kapitału marki globalnej bazującego na konsumencie

Zobacz spis treści

---