Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Część I
2. Nieuczciwe praktyki rynkowe i prawne mechanizmy ochrony konsumenta przed nimi
3. Rozdział 1. Pojęcie i specyfika usług bankowych a idea ochrony konsumenta
4. 1.1. Pojęcie usług bankowych i bankowego obrotu konsumenckiego (bankowych umów konsumenckich)
5. 1.2. Ochrona prawna konsumenta w obrocie bankowym
6. 1.3. Swoboda umów w kształtowaniu treści umów bankowych (w zakresie świadczenia usług bankowych)
7. 1.4. Samoregulacja w sektorze bankowym a sytuacja klienta (konsumenta) usług bankowych
8. Rozdział 2. Nieuczciwe praktyki rynkowe
9. 2.1. Pojęcie nieuczciwej praktyki rynkowej
10. 2.2. Przesłanki uznania praktyki rynkowej za nieuczciwą
11. 2.3. Katalog nieuczciwych praktyk rynkowych
12. Rozdział 3. Mechanizmy ochrony konsumenta przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi
13. 3.1. Ochrona konsumenta przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi - uwagi ogólne
14. 3.2. Ochrona cywilnoprawna
15. 3.2.1. Roszczenia konsumentów z tytułu stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych
16. 3.2.2. Postępowanie cywilne w sprawach nieuczciwych praktyk rynkowych
17. 3.3. Ochrona publicznoprawna z tytułu stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych
18. 3.3.1. Nieuczciwe praktyki rynkowe jako praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów
19. 3.3.2. Postępowanie przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawach związanych z przeciwdziałaniem nieuczciwym praktykom rynkowym
20. 3.4. Ochrona karna z tytułu stosowania nieuczciwych praktyk rynkowych
21. Część II
22. Przykłady nieuczciwych praktyk rynkowych na rynku usług bankowych
23. Rozdział 1. Reklama produktów i usług bankowych jako nieuczciwa praktyka rynkowa
24. 1.1. Pojęcie nieuczciwej reklamy
25. 1.2. Wytyczne dotyczące reklamy produktów i usług bankowych
26. 1.3. Przykłady nieuczciwej i wprowadzającej w błąd reklamy na rynku usług bankowych
27. Rozdział 2. Naruszanie obowiązków informacyjnych przez banki jako nieuczciwa praktyka rynkowa
28. 2.1. Ochrona konsumenta przez informację
29. 2.2. Obowiązki informacyjne wskazane w ustawie - Prawo bankowe
30. 2.2.1. Publicznoprawny obowiązek informacyjny banku jako instytucji zaufania publicznego
31. 2.2.2. Obowiązki informacyjne w zakresie umów o kredyt bankowy
32. 2.2.3. Obowiązki informacyjne w zakresie umowy rachunku bankowego
33. 2.3. Obowiązki informacyjne wynikające z ustaw konsumenckich
34. 2.3.1. Obowiązki informacyjne w zakresie umów o kredyt konsumencki
35. 2.3.2. Obowiązki informacyjne w zakresie umów zawieranych poza lokalem banku w ustawie o ochronie niektórych praw konsumentów
36. 2.3.3. Obowiązki informacyjne w zakresie umów o świadczenie usług finansowych na odległość w ustawie o ochronie niektórych praw konsumentów
37. 2.3.4. Obowiązki informacyjne w zakresie umów o e.i.p. w ustawie o elektronicznych instrumentach płatniczych
38. 2.4. Przykłady naruszania obowiązków informacyjnych przez banki jako praktyki wprowadzające w błąd
39. Rozdział 3. Stosowanie kodeksów dobrych praktyk jako nieuczciwa praktyka rynkowa
40. 3.1. Przykłady nieuczciwych praktyk związanych z kodeksami dobrych praktyk
41. 3.1.1. Pojęcie, istota i rola kodeksów dobrych praktyk
42. 3.2. Kodeksy dobrych praktyk na rynku usług bankowych
43. 3.2.1. Zasady Dobrej Praktyki Bankowej
44. 3.2.2. Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego
45. 3.2.3. Rekomendacja dobrych praktyk na polskim rynku bancassurance w zakresie ubezpieczeń ochronnych powiązanych z produktami bankowymi
46. 3.2.4. Rekomendacja Związku Banków Polskich dotycząca dobrych praktyk w zakresie przenoszenia rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych dla klientów indywidualnych na polskim rynku bankowym
47. 3.3. Przykłady nieuczciwych praktyk związanych z kodeksami dobrych praktyk

Zobacz spis treści

---

---