STATYSTYKI
Logowań: 3158954
W tym dziś: 74
Zamówienia: 42
Rezerwacje: 5523
Komentarze: 3069
Przypisany awatar: 2168
Wysłanych SMSów: 11501
Karty z QRCode: 12986
Wypożyczenia z e-platformy
e-booki: 22889
e-audiobooki: 1718
e-prasa: 3898
Schowki (łącznie): 91239
Największy schowek: 7520
Korzystających z nich: 8204
Aplikacja moblina
e-Biblioteka MATEUSZ
Logowań na konto: 54025
Prolongat pozycji: 14170
Przeszukań po kodzie: 575
Marketing : wprowadzenie
Tyt. oryg.: "Marketing : an introduction".
W książce omówiono między innymi: sposoby podejścia firm do marketingu w niepewnych, zmiennych warunkach rynkowych, tworzenie różnorodnych strategii cenowych, dostosowanych do specyficznej sytuacji gospodarczej i określonych segmentów rynku, rolę usług w dzisiejszej, zorientowanej na ten sektor gospodarce, współczesne narzędzia budowania relacji z klientem: strony internetowe, blogi, eventy z udziałem klientów, internetowe kanały
wideo, społeczności internetowe i portale społecznościowe (np. Facebook, YouTube, Twitter), koncepcję zintegrowanej komunikacji marketingowej, marketingu osobistego i marketingu online, czyli nowych metod budowania bliskich i interaktywnych relacji z klientem, koncepcję marketingu tworzonego przez konsumenta, w ramach której specjaliści do spraw marketingu zachęcają klientów do aktywności i udzielania informacji zwrotnej, kształtowania nowych produktów i współtworzenia przesłania marki, najnowsze technologie stosowane w marketingu, od Web 3.0 po neuromarketing, koncepcję marketingu zrównoważonego, polegającego na prowadzeniu działań odpowiedzialnych społecznie. Nowatorski układ treści podręcznika, jego ciekawa forma i wiele odniesień do praktyk znanych firm pomogą studentom w przyswojeniu wiedzy teoretycznej i pozwolą poznać wiele sposobów jej wykorzystania.
Zobacz pełny opis| Odpowiedzialność: | Gary Armstrong, Philip Kotler ; sł. wstępne do wyd. pol. Lechosław Garbarski ; przeł. Dorota Wąsik. |
| Hasła: | Marketing Podręczniki |
| Adres wydawniczy: | Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2012. |
| Opis fizyczny: | 828 s. : il. ; 30 cm. |
| Uwagi: | Indeksy. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Część I definicja marketingu i procesu marketingowego
- Rozdział 1 marketing: tworzenie wartości dla klienta i pozyskiwanie wartości od klienta
- Rozdział 2 strategia firmy i strategia marketingowa: partnerstwo w celu budowania relacji z klientem
- Część II zrozumieć rynek i konsumentów
- Rozdział 3 analiza otoczenia marketingowego
- Rozdział 4 zarządzanie informacją marketingową w celu zrozumienia klientów
- Rozdział 5 zrozumienie zachowań klienta indywidualnego i nabywcy instytucjonalnego
- Część III tworzenie strategii marketingowej i zestawu działań marketingowych zorientowanych na klienta
- Rozdział 6 strategia marketingowa zorientowana na klienta: tworzenie wartości dla klientów docelowych
- Rozdział 7 produkty (usługi) i marki: budowanie wartości dla klienta
- Rozdział 8 opracowywanie nowych produktów i zarządzanie cyklem życia produktu
- Rozdział 9 strategia cenowa: zrozumienie i pozyskiwanie wartości od klienta
- Rozdział 10 kanały marketingowe: dostarczanie wartości klientowi
- Rozdział 11 handel detaliczny i hurtowy
- Rozdział 12 komunikowanie wartości klientowi: reklama i public relations
- Rozdział 13 sprzedaż osobista i promocja sprzedaży
- Rozdział 14 marketing bezpośredni i e-marketing: budowanie bezpośrednich relacji z klientem
- Część IV rozszerzenie marketingu
- Rozdział 15 rynek globalny
- Rozdział 16 marketing zrównoważony: społeczna odpowiedzialność i etyka biznesu
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)