Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. Rozdział 1. PRZESŁANKI PODEJŚCIA PROCESOWEGO DO ZARZĄDZANIA ORGANIZACJĄ
2. 1.1.Elastyczność jako wyzwanie dla współczesnej organizacji
3. 1.2.Przyczyny i przejawy kryzysu we współczesnej organizacji
4. 1.3.Procesowe podejście do projektowania działań w organizacji
5. 1.4.Perspektywy postrzegania przydatności procesowej konwencji działania organizacji
6. 1.5.Procesowe konwencje zarządzania
7. Rozdział 2. PROJEKTOWANIE PROCESÓW W ORGANIZACJI
8. 2.1.Identyfikacja procesów
9. 2.2.Modelowanie procesów
10. 2.2.1.Modelowanie procesów metodą ARIS
11. 2.2.2.Modelowanie procesów w systemach workflow
12. 2.2.3.Zrównoważona karta wyników w modelowaniu i zarządzaniu procesami
13. 2.2.4.Pomiar i modelowanie procesów biznesowych według metody six sigma
14. 2.3.Mapowanie procesów
15. 2.4.Klasyczne i współczesne parametry procesów - etyczny wymiar procesów
16. 2.5.Cykl życia procesu
17. Rozdział 3. ZARZĄDZANIE ORGANIZACJĄ POPRZEZ KREATYWNE KSZTAŁTOWANIE PROCESÓW
18. 3.1.Koncepcja zarządzania dynamicznego
19. 3.2.Inteligencja procesów biznesowych
20. 3.3.Zarządzanie poprzez określanie granic swobody kształtowania procesów
21. 3.4.Dynamizm procesów organizacyjnych
22. 3.5.Zasady dynamicznego zarządzania procesami
23. Rozdział 4. ORGANIZACJA PROCESOWA I JEJ DETERMINANTY
24. 4.1.Urynkowienie wewnętrzne
25. 4.2.Rachunek procesowy kosztów
26. 4.3.Pomiar wyników procesów
27. 4.4.Dojrzałość procesowa organizacji
28. Rozdział 5. ZARZĄDZANIE WIEDZĄ W ORGANIZACJI PROCESOWEJ
29. 5.1.Wiedza jako element kompetencji organizacji
30. 5.2.Pracownicy wiedzy w organizacji procesowej
31. 5.3.Organizacyjne aspekty zarządzania wiedzą
32. 5.4.Procesy a praktyczne aspekty pracy opartej na wiedzy
33. Rozdział 6. KULTURA ORGANIZACJI PROCESOWEJ
34. 6.1.Istota kultury organizacji i jej poziomy
35. 6.2.Zmiana kultury - kierunki i uwarunkowania
36. 6.3.Kulturowe uwarunkowania organizacji procesowej
37. 6.4.Zachowania organizacyjne generowane przez konfiguracje procesowe
38. Rozdział 7. STRUKTURY WSPIERAJĄCE WDRAŻANIE DYNAMICZNYCH SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA PROCESAMI
39. 7.1.Struktura organizacji procesowej
40. 7.2.Przykład struktury wspierającej dynamizm procesów
41. 7.3.Strategie wdrażania zmian w kierunku dynamiki procesów w organizacji

Zobacz spis treści

---