Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BIAŁOŁĘKA m.st. Warszawy

book
book

Lubię to! : potęga marketingu szeptanego na Facebooku

Tyt. oryg.: "Likeable social media ".
"Potęga marketingu szeptanego na Facebooku "

Autor: Kerpen, Dave.




Zostań najpopularniejszą osobą w sieci!
Wychodzisz wieczorem do baru — pusto. Idziesz na lunch do ulubionej restauracji — też nie ma tłumów. Gdzie są wszyscy? Nie wiesz? Na Facebooku!
Media społecznościowe są niczym największa impreza na świecie. Tu prowadzi się równolegle wielopoziomowe rozmowy, w których uczestniczą tysiące osób. Tak jak na prawdziwym przyjęciu, w tej sferze znajdziesz zarówno

lubianych, jak i mniej popularnych ludzi oraz. firmy. Intuicyjnie wiesz, co sprawia, że niektórzy uczestnicy przyjęcia są interesujący i zabawni, prawda?
Niestety, większość firm nie rozszyfrowała jeszcze tej tajemnicy, a przecież zasady są proste. Gdy zastosujesz w internecie te same reguły, które sprawiają, że każdy chce z Tobą rozmawiać na prawdziwym przyjęciu, masz szansę sprawić, by Twoja firma stała się najbardziej lubianą, a jednocześnie najbardziej zyskowną organizacją. Sekret skutecznego marketingu szeptanego w sieci społecznościowej jest prosty.
Bądź lubiany: słuchaj uważnie, bądź transparentny, odpowiadaj ludziom, bądź autentyczny, opowiadaj świetne historie.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Dave Kerpen ; [tł. Marcin Machnik].
Seria:Onepress Power
Hasła:Marketing szeptany
Facebook
Portal społecznościowy
Adres wydawniczy:Gliwice : Wydawnictwo Helion, cop. 2013.
Opis fizyczny:253, [2] s. : il. ; 24 cm.
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Rozdział 1. Po pierwsze, słuchaj i nigdy nie przestawaj słuchać
  2. Rozdział 2. Znacznie precyzyjniej niż "kobiety 25 - 54". Określ odbiorców lepiej niż kiedykolwiek wcześniej
  3. Rozdział 3. Myśl - i zachowuj się - tak jak Twój klient
  4. Rozdział 4. Zachęć swoich klientów, aby zostali Twoimi pierwszymi fanami
  5. Rozdział 5. Angażuj. Twórz prawdziwe dialogi z klientami oraz między klientami
  6. Rozdział 6. Odpowiadaj od razu na wszystkie negatywne komentarze
  7. Rozdział 7. Odpowiadaj także na pozytywne komentarze
  8. Rozdział 8. Bądź autentyczny
  9. Rozdział 9. Bądź uczciwy i transparentny
  10. Rozdział 10. Czy powinno się zadawać mnóstwo pytań?
  11. Rozdział 11. Oferuj coś wartościowego (tak, za darmo!)
  12. Rozdział 12. Publikuj historie (to Twoja społecznościowa waluta!)
  13. Rozdział 13. Zainspiruj klientów, aby podzielili się swoimi historiami
  14. Rozdział 14. Uwzględnij media społecznościowe we wszystkich doświadczeniach klienta
  15. Rozdział 15. Zwiększ swoje wpływy za pomocą reklam w sieciach społecznościowych
  16. Rozdział 16. Przyznaj, gdy coś schrzanisz, a potem wykorzystaj swoje błędy
  17. Rozdział 17. Konsekwentnie wzbudzaj ekscytację, zaskoczenie i zachwyt
  18. Rozdział 18. Nie sprzedawaj! Zadbaj jedynie o to, aby kupowanie było łatwe i atrakcyjne
  19. Podsumowanie. Po prostu bądź lubiany
  20. Dodatek A. Krótki przewodnik po najważniejszych sieciach społecznościowych

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czyt. Nr XX
ul. Van Gogha 1

Sygnatura: 339
Numer inw.: 15276
Dostępność: wypożyczana na 30 dni

schowek

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.