![book](okladki/ISBN/8375/8375564427.jpg)
![book](okladki/ISBN/8375/8375564427.jpg)
Marketing wobec ponowoczesności : monografia
Ponowoczesność (postmodernizm) jest obecnym okresem rozwoju społeczeństw. Charakteryzuje się brakiem uniwersalnych punktów odniesienia, wielością oraz współistnieniem stylów i gustów, zmieniających się błyskawicznie. Jest kondycją pluralizmu, relatywizmu, globalizacji, wielokulturowości, łączenia wartości przeciwstawnych. Takie złożone i dynamiczne otoczenie społeczno-gospodarcze jest wyzwaniem dla
teorii i praktyki zarządzania, w tym dla subdyscypliny marketingu.
Książka jest adresowana do studentów kierunków zarządzanie, marketing, socjologia oraz pokrewnych, do środowiska naukowego marketingowców, a także do praktyków - osób opracowujących strategie i działania marketingowe w organizacjach. Autor ma nadzieę zainteresować nią szersze grono odbiorców - osób dostrzegających, śledzących oraz starających się zrozumieć związki zachodzące między zjawiskami społecznymi i gospodarczymi w warunkach ponowoczesności.
Odpowiedzialność: | Aleksander Lotko. |
Hasła: | Marketing Podręczniki akademickie |
Adres wydawniczy: | Warszawa : CeDeWu, 2013. |
Opis fizyczny: | 139 s. : il. ; 24 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. s. 125-134. Streszcz. ang. |
Przeznaczenie: | Dla studentów kierunków zarządzanie, marketing, socjologia oraz pokrewnych, środowiska naukowego marketingowców, a także dla praktyków - osób opracowujących strategie i działania marketingowe w organizacjach. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Rozdział 1
- Konsekwencje ponowoczesności dla marketingu
- 1.1. Wprowadzenie
- 1.2. Konsumpcja ponowoczesna
- 1.3. Wybrane trendy ponowoczesności
- 1.4. Globalizacja
- 1.5. Wirtualizacja i cyfryzacja
- 1.6. Rozwój technologii informacyj nych, internet i sieciowość
- 1.7. Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna
- 1.8. Chwilowość, sceptycyzm, niepewność
- 1.9. Rola innowacji
- 1.10. Wpływ informacji i mediów
- 1.11. Podsumowanie
- Rozdział 2
- Przewartościowanie paradygmatu 4P
- 2.1. Wprowadzenie
- 2.2. Kierunki zmian w instrumentach marketingu-mix
- 2.3. Koncepcja 4C
- 2.4. Koncepcja 7P
- 2.5. Koncepcja 5I
- 2.6. Koncepcje paradygmatów dla marketingu internetowego
- 2.7. Podsumowanie
- Rozdział 3
- Dialektyczny charakter współczesnego marketingu
- 3.1. Wprowadzenie
- 3.2. Lokalność - globalizacja
- 3.3. Skala makro - skala mikro
- 3.4. Zysk-zaangażowanie (społeczne)
- 3.5. Formalność - nieformalność
- 3.6. Rzeczywistość - wirtualność
- 3.7. Transakcyjność - relacyjność
- 3.8. Masowość - indywidualizm
- 3.9. Technologia - humanizm
- 3.10. Jednokierunkowość - wukierunkowość
- 3.11. Ulotność - trwałość
- 3.12. Nieokreśloność - mierzalność
- 3.13. Podsumowanie
- Rozdział 4
- Ważniejsze kierunki rozwoju współczesnego marketingu
- 4.1. Wprowadzenie
- 4.2. Kondycja marketingu jako subdyscypliny nauk o zarządzaniu
- 4.3. Makromarketing i mikromarketing
- 4.4. Marketing wirusowy, marketing partyzancki i marketing doznań
- 4.5. Marketing wydarzeń
- 4.6. Marketing relacyjny
- 4.7. Marketing usług
- 4.8. Humanizująca wizja relacyjnego marketingu usług
- 4.9. Marketing szeptany
- 4.10. Marketing internetowy
- 4.11. Marketing społeczny
- 4.12. Marketing wartości
- 4.13. Podsumowanie
- Rozdział 5
- Wykorzystanie centrów kontaktu z klientem w marketingu ponowoczesnym
- 5.1. Wprowadzenie
- 5.2. Systemy informatyczne wspomagające marketing relacyjny
- 5.3. Istota i rola centrów kontaktu z klientem
- 5.4. Usługi świadczone przez centra kontaktu z klientem
- 5.5. Kanały dystrybucji usług świadczonych przez centra kontaktu z klientem
- 5.6. Korzyści ze stosowania centrów kontaktu z klientem
- 5.7. Podsumowanie
- Rozdział 6
- Zręby modelu efektywności marketingu szeptanego
- 6.1. Wprowadzenie
- 6.2. Założenia modelu
- 6.3. Rozszerzenie modelu
- 6.4. Efektywność marketingu szeptanego a sieci społeczne w Internecie
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)