Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BIAŁOŁĘKA m.st. Warszawy

book
book

Marketing wobec ponowoczesności : monografia

Autor: Lotko, Aleksander




Ponowoczesność (postmodernizm) jest obecnym okresem rozwoju społeczeństw. Charakteryzuje się brakiem uniwersalnych punktów odniesienia, wielością oraz współistnieniem stylów i gustów, zmieniających się błyskawicznie. Jest kondycją pluralizmu, relatywizmu, globalizacji, wielokulturowości, łączenia wartości przeciwstawnych. Takie złożone i dynamiczne otoczenie społeczno-gospodarcze jest wyzwaniem dla

teorii i praktyki zarządzania, w tym dla subdyscypliny marketingu.
Książka jest adresowana do studentów kierunków zarządzanie, marketing, socjologia oraz pokrewnych, do środowiska naukowego marketingowców, a także do praktyków - osób opracowujących strategie i działania marketingowe w organizacjach. Autor ma nadzieę zainteresować nią szersze grono odbiorców - osób dostrzegających, śledzących oraz starających się zrozumieć związki zachodzące między zjawiskami społecznymi i gospodarczymi w warunkach ponowoczesności.

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Aleksander Lotko.
Hasła:Marketing
Podręczniki akademickie
Adres wydawniczy:Warszawa : CeDeWu, 2013.
Opis fizyczny:139 s. : il. ; 24 cm.
Uwagi:Bibliogr. s. 125-134. Streszcz. ang.
Przeznaczenie:Dla studentów kierunków zarządzanie, marketing, socjologia oraz pokrewnych, środowiska naukowego marketingowców, a także dla praktyków - osób opracowujących strategie i działania marketingowe w organizacjach.
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Rozdział 1
  2. Konsekwencje ponowoczesności dla marketingu
  3. 1.1. Wprowadzenie
  4. 1.2. Konsumpcja ponowoczesna
  5. 1.3. Wybrane trendy ponowoczesności
  6. 1.4. Globalizacja
  7. 1.5. Wirtualizacja i cyfryzacja
  8. 1.6. Rozwój technologii informacyj nych, internet i sieciowość
  9. 1.7. Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna
  10. 1.8. Chwilowość, sceptycyzm, niepewność
  11. 1.9. Rola innowacji
  12. 1.10. Wpływ informacji i mediów
  13. 1.11. Podsumowanie
  14. Rozdział 2
  15. Przewartościowanie paradygmatu 4P
  16. 2.1. Wprowadzenie
  17. 2.2. Kierunki zmian w instrumentach marketingu-mix
  18. 2.3. Koncepcja 4C
  19. 2.4. Koncepcja 7P
  20. 2.5. Koncepcja 5I
  21. 2.6. Koncepcje paradygmatów dla marketingu internetowego
  22. 2.7. Podsumowanie
  23. Rozdział 3
  24. Dialektyczny charakter współczesnego marketingu
  25. 3.1. Wprowadzenie
  26. 3.2. Lokalność - globalizacja
  27. 3.3. Skala makro - skala mikro
  28. 3.4. Zysk-zaangażowanie (społeczne)
  29. 3.5. Formalność - nieformalność
  30. 3.6. Rzeczywistość - wirtualność
  31. 3.7. Transakcyjność - relacyjność
  32. 3.8. Masowość - indywidualizm
  33. 3.9. Technologia - humanizm
  34. 3.10. Jednokierunkowość - wukierunkowość
  35. 3.11. Ulotność - trwałość
  36. 3.12. Nieokreśloność - mierzalność
  37. 3.13. Podsumowanie
  38. Rozdział 4
  39. Ważniejsze kierunki rozwoju współczesnego marketingu
  40. 4.1. Wprowadzenie
  41. 4.2. Kondycja marketingu jako subdyscypliny nauk o zarządzaniu
  42. 4.3. Makromarketing i mikromarketing
  43. 4.4. Marketing wirusowy, marketing partyzancki i marketing doznań
  44. 4.5. Marketing wydarzeń
  45. 4.6. Marketing relacyjny
  46. 4.7. Marketing usług
  47. 4.8. Humanizująca wizja relacyjnego marketingu usług
  48. 4.9. Marketing szeptany
  49. 4.10. Marketing internetowy
  50. 4.11. Marketing społeczny
  51. 4.12. Marketing wartości
  52. 4.13. Podsumowanie
  53. Rozdział 5
  54. Wykorzystanie centrów kontaktu z klientem w marketingu ponowoczesnym
  55. 5.1. Wprowadzenie
  56. 5.2. Systemy informatyczne wspomagające marketing relacyjny
  57. 5.3. Istota i rola centrów kontaktu z klientem
  58. 5.4. Usługi świadczone przez centra kontaktu z klientem
  59. 5.5. Kanały dystrybucji usług świadczonych przez centra kontaktu z klientem
  60. 5.6. Korzyści ze stosowania centrów kontaktu z klientem
  61. 5.7. Podsumowanie
  62. Rozdział 6
  63. Zręby modelu efektywności marketingu szeptanego
  64. 6.1. Wprowadzenie
  65. 6.2. Założenia modelu
  66. 6.3. Rozszerzenie modelu
  67. 6.4. Efektywność marketingu szeptanego a sieci społeczne w Internecie

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czyt. Nr XX
ul. Van Gogha 1

Sygnatura: 339
Numer inw.: 15522
Dostępność: wypożyczana za kaucją na 7 dni

schowekzamów

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.