Trendy i wyzwania współczesnego marketingu
Odpowiedzialność: | red. nauk. Monika Boguszewicz-Kreft. |
Seria: | Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Gdańsku, t. 21/2013 |
Hasła: | Marketing |
Adres wydawniczy: | Gdańsk : Warszawa : Wyższa Szkoła Bankowa ; CeDeWu, 2013. |
Opis fizyczny: | 181 s. : il. ; 24 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. przy rozdz. Streszcz. ang. przy rozdz. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- 1. Rynkowe więzi firm z konsumentami - geneza, istota, elementy, znaczenie - Paweł de Pourbaix
- 1.1. Geneza więzi rynkowych
- 1.2. Istota i elementy składowe więzi rynkowych firm z konsumentami
- 1.3. Znaczenie więzi rynkowych firm dla poszczególnych podmiotów
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 2. Zależność pomiędzy marketingiem partnerskim a marketingiem społecznym - Joanna Sułkowska, Robert Seliga
- 2.1. Istota marketingu partnerskiego i społecznego
- 2.2. Ilustracja empiryczna
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 3. Determinanty orientacji na klienta w nowoczesnym zarządzaniu zakładem opieki zdrowotnej - Grzegorz Zieliński
- 3.1. Orientacja na klienta w podejściu projakościowym
- 3.2. Specyfika usług zdrowotnych
- 3.3. Orientacja na klienta w zakładach opieki zdrowotnej
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 4. Zarządzanie relacjami z klientem o niskiej wartości dla przedsiębiorstwa - Edyta Rudawska
- 4.1. Klient ważny i ważniejszy
- 4.2. Kształtowanie optymalnego portfela klientów w firmie
- 4.3. Strategie nakierowane na wzrost atrakcyjności klientów o niskiej wartości dla przedsiębiorstwa
- 4.4. Strategie skierowane do klientów nieatrakcyjnych dla przedsiębiorstwa
- 4.5. Rezygnacja z obsługi klientów
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 5. Marketing doznań a działania instytucji kultury w Polsce - Barbara Mróz-Gorgoń
- 5.1. Marketing doznań
- 5.1.1. Marketing doznań - definicja i znaczenie
- 5.1.2. Marketing doświadczeń a marketing sensoryczny
- 5.1.3. Współcześni odbiorcy kultury
- 5.2. Instytucje kultury w Polsce
- 5.2.1. Instytucja kultury - pojęcie i znaczenie
- 5.2.2. Państwowe instytucje kultury w Polsce
- 5.2.3. Pozarządowe i prywatne instytucje kultury w Polsce
- 5.3. Marketing doznań - przykłady
- 5.3.1. Opera Wrocławska
- 5.3.2. Muzeum Powstania Warszawskiego
- 5.3.3. MS2
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 6. Wykorzystanie experiential marketing w kreowaniu wizerunku firmy - Kinga Stopczyńska
- 6.1. Wizerunek firmy
- 6.1.1. Typy wizerunku organizacji
- 6.1.2. Cykl życia wizerunku
- 6.1.2.1. Faza zaistnienia
- 6.1.2.2. Faza rozwoju
- 6.1.2.3. Faza utrzymania
- 6.1.2.4. Faza konkurowania
- 6.1.2.5. Faza zmian
- 6.2. Experiential marketing, czyli jak budować wizerunek oparty na doświadczeniach klienta?
- 6.2.1. Experiential marketing w IKEA - studium przypadku
- 6.2.2. Miasteczko telewizji "n"
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 7. Wykorzystanie nowych koncepcji marketingowych w przemyśle targowym - Małgorzata Legiędź-Gałuszka
- 7.1. Targi - historia i współczesność
- 7.2. Targi - nowoczesny instrument marketingowy
- 7.3. Nowy paradygmat targów
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 8. Zarządzanie marketingowo-logistyczne procesami zaopatrzenia w przedsiębiorstwach produkcyjnych sektora MŚP - Danuta Janczewska
- 8.1. Zarządzanie marketingowođlogistyczne przedsiębiorstwem produkcyjnym
- 8.2. Zarządzanie marketingowo-logistyczne procesami zaopatrzenia w przedsiębiorstwach produkcyjnych w sektorze MŚP
- 8.3. Proces zaopatrzenia w przedsiębiorstwie produkcyjnym w sektorze MŚP na przykładzie badań własnych w branży cukierniczej
- Streszczenie/Summary
- Bibliografia
- 9. Informacja rynkowa a podejmowanie decyzji w przedsiębiorstwach transportowych - Danuta Rucińska
- 9.1. Przedsiębiorstwo transportowe i specyfika jego funkcjonowania w XXI wieku
- 9.2. Wiedza i informacje podstawą podejmowania decyzji w przedsiębiorstwie
- 9.3. Źródła i sposoby pozyskiwania informacji rynkowych
- 9.4. Zakres informacji rynkowej przedsiębiorstwa transportowego
- 9.5. Syntetyczna prezentacja wyników przeprowadzonych badań na przykładzie wybranych przedsiębiorstw
- Streszczenie/Sumđmary
- Bibliografia
- 10. Kreowanie polskiej marki na rynku międzynarodowym. Studium przypadków na przykładach z polskiej gospodarki morskiej - Marek Grzybowski
- 10.1. Kreowanie marki na rynku B2B
- 10.2. Polskie silne marki na morskim rynku B2B
- 10.3. Port Gdynia - kreowanie marki na rynku B2B
- 10.4. Przedsiębiorstwo CRIST - pozycjonowanie marki na rynku offshore
- Streszczenie/Sumđmary
- Bibliografia
- 11. Measuring the Fiđnancial Aspects of Brand Extensions - Krzysztof J. Chđmielewski
- 11.1. Brand extension framework
- 11.2. Financial assessment of brand extensions
- 11.3. Risks of brand extensions
- Summary/Streszczenie
- Bibliography
- 12. The Crisis of Marketing Communication in the Era of Social Media - Wioleta Kucharska
- 12.1. Marketing communication crisis
- 12.2. Social media
- 12.3. Marketing Communication in Social Network
- 12.4. Practitioners about social media
- Summary/Streszczenie
- Bibliography
- 13. Systemy rekomendacji w mediach społecznościowych - Krzysztof Flis
- 13.1. Rola rekomendacji społecznościowej
- 13.2. Analiza informacji dostępnych w popularnych mediach społecznościowych
- 13.3. Dalsze pytania i badania
- StreszczenieSummary
- Bibliografia
- 14. Application New Technology in Marketing - Agnieszka Dejnaka
- 14.1. Marketing communication by means of augmented reality
- 14.2. "Virtual worlds" as a space for communication activities
- 14.3. Blogs as a contemporary form of ecommunication
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)