Biblioteka Publiczna

Spis treści:

1. 1. Oni nie rozumieją strategii
2. Tylko pięć procent rozumie strategię
3. Głowy, serca i ręce
4. Treść i struktura książki
5. "Leżałem w ciepłym łóżku i nagle biorę udział w planie"
6. Opowieść o strategii
7. Zgodność organizacyjna i osobista
8. Co rozumiemy pod pojęciem "strategia"?
9. Podsumowanie
10. 2. Dziesięć herezji
11. Herezja 1: ludzie nie są głupi
12. Herezja 2: nie znasz wszystkich odpowiedzi
13. Herezja 3: ludzie są zainteresowani
14. Herezja 4: ludziom można ufać
15. Herezja 5: ludzie są inteligentni
16. Herezja 6: komunikujesz się przez cały czas
17. Herezja 7: możesz komunikować zbyt wiele
18. Herezja 8: plotki krążą szybciej niż twoje informacje
19. Herezja 9: strategia nie istnieje, jeśli jest tylko planem
20. Herezja 10: ludzie w istocie lubią zmiany
21. Podsumowanie
22. 3. Komunikacja: co, komu i dlaczego?
23. Z kim chcesz się porozumieć?
24. Jakiej reakcji lub odpowiedzi oczekujesz?
25. Kanały informacji i ich skuteczność
26. Jakość relacji
27. Termin
28. Podsumowanie
29. 4. Rozumienie i motywowanie zmiany
30. Etapy zmiany
31. Czynniki wpływające na zmianę
32. Sposoby myślenia i motywacje
33. Myślenie "z daleka od" i "w kierunku do"
34. Rozpoczęcie procesu zmiany
35. Gdy przeszłości nie da się zaakceptować
36. Model zmiany
37. Podsumowanie
38. 5. Co na tym zyskamy?
39. Myślenie "gdybym był na ich miejscu"
40. Co ja na tym zyskam?
41. Co na tym zyskają pracownicy?
42. Związki zawodowe i przedstawiciele załogi
43. Co na tym zyskają klienci?
44. Co na tym zyskają dostawcy?
45. Inwestorzy
46. Organy nadzorujące
47. Organizacje polityczne i grupy nacisku
48. Podsumowanie
49. 6. Opowieść o strategii
50. "Jutro": tworzenie fascynującej przyszłości
51. Wizja i misja
52. Opisywanie fascynującej przyszłości
53. Co zrobisz, z czego zrezygnujesz
54. Przyszłe cele
55. Co to oznacza pod względem finansowym?
56. Jak to osiągniemy?
57. Strategia oparta na nadziei i magii
58. Wartości organizacji
59. Przyczyna i skutek
60. Nowe zachowania, umiejętności i zdolności
61. Ułożenie fragmentów w mapę strategii
62. Wykorzystywanie mapy do zaprezentowania strategii
63. Akceptacja napięć i sprzeczności
64. Podsumowanie
65. 7. Opowiem ci historię
66. Wartość opowieści
67. Wartość metafory
68. Metafora w języku organizacji
69. Stosowanie cytatów
70. Dostosowanie się i prowadzenie
71. Zdobyć ich serca i umysły
72. Zachęcanie i zniechęcanie do reakcji
73. Podsumowanie
74. 8. Zgrana kadra zarządzająca
75. Idealna sytuacja
76. Niespójne informacje
77. Myślenie silosowe i koncentracja na funkcjach
78. Niespójność słów i czynów
79. Wyłamanie się z szeregu
80. Kiedy musisz być cicho
81. Kto opowiada o twojej strategii?
82. Podsumowanie
83. 9. Firma w kajdankach
84. Systemy finansowe i budżety
85. Projekty i programy pracy
86. Indywidualne plany działań, cele i nagrody
87. Proces rekrutacji
88. Inne procesy
89. Kultura ludzi w kajdankach
90. Termin
91. Podsumowanie
92. 10. Rozwój i planowanie strategii komunikacji
93. Etap 1: analiza i planowanie strategiczne
94. Etap 2: projektowanie strategii i planowanie jej wdrożenia
95. Etap 3: uruchomienie strategii
96. Etap 4: kontynuacja i zaangażowanie
97. Etap 5: instytucjonalizacja strategii i stałe obserwowanie jej wyników

Zobacz spis treści

---