Biblioteka Publiczna

w Dzielnicy BIAŁOŁĘKA m.st. Warszawy

book
book

Kultura oceny w bibliotekach : obszary, modele i metody badań jakości zasobów oraz usług biblioteczno-informacyjnych

Autor: Głowacka, Ewa




Ocenianie nie jest zajęciem szczególnie przyjemnym, zwłaszcza jeżeli oceniać trzeba własne zachowania czy wyniki podejmowanych działań. Niemniej bywa zajęciem wdzięcznym, jeśli okazuje się, że konsekwentnie przeprowadzana, przynosi pozytywne rezultaty. Ewaluację postrzega się jako niezbędny element zarządzania, konieczny etap każdego przedsięwzięcia, służący wyciąganiu wniosków na

przyszłość. Jest to szczególnie wyraźnie widoczne w przypadku organizacji uczący się, rozwijających wiedzę na podstawie oceny efektów swoich działań i relacji z otoczeniem. Do tej grupy należą bez wątpienia biblioteki. "Kultura oceny" jako perspektywa badawcza i podejście praktyczne nie ma bogatego dorobku w piśmiennictwie polskim. W takiej sytuacji książka prof. Ewy Głowackiej jest opracowaniem pionierskim, o ogromnej wartości poznawczej. Pozwala uporządkować zarówno aparat pojęciowy, jak i wiedzę na ten temat w obszarze modeli, metodologii, normalizacji, realizowanych bądź proponowanych procedur postępowania. Wydaje się publikacją niezbędną dla osób odpowiedzialnych za badanie efektów działania zarówno poszczególnych placówek bibliotecznych, jak i większych ich grup.
Fragment recenzji dr hab. Małgorzaty Kisilowskiej

Zobacz pełny opis
Odpowiedzialność:Ewa Głowacka.
Hasła:Bibliotekarstwo - zarządzanie
Informacja naukowa - zarządzanie
Zarządzanie jakością
Adres wydawniczy:Toruń : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, 2015.
Opis fizyczny:281 s. : il. ; 23 cm.
Uwagi:Bibliogr. s. 249-273. Streszcz. ang.
Powiązane zestawienia:Bibliotekoznawstwo, bibliotekarstwo, informacja naukowa
Skocz do:Dodaj recenzje, komentarz
Spis treści:

  1. Rozdział 1
  2. KULTURA OCENY W BIBLIOTEKACH
  3. 1.1. Rozwój oceny jakości w bibliotekach
  4. 1.2. Wybrane modele oraz metody oceny jakości
  5. 1.2.1. Obszary badania jakości bibliotek
  6. 1.2.2. Wybrane modele oceny
  7. 1.2.3. Wybrane metody jakościowe i metodologia mieszana
  8. Podsumowanie
  9. Rozdział 2
  10. BADANIE FUNKCJONALNOŚCI ZASOBÓW I USŁUG BIBLIOTECZNOINFORMACYJNYCH
  11. 2.1. Standardy statystyki bibliotecznej
  12. 2.2. Standardy wskaźników funkcjonalności bibliotek
  13. 2.3. Rozwój międzynarodowych norm związanych z oceną bibliotek
  14. 2.4. Projekty i inicjatywy badania funkcjonalności bibliotek
  15. 2.5. Ocena funkcjonalności zasobów cyfrowych tworzonych bądź prenumerowanych przez biblioteki
  16. 2.5.1. Ocena prenumerowanych przez biblioteki bibliograficznych baz danych
  17. 2.5.2. Ocena funkcjonalności bibliotek i repozytoriów cyfrowych
  18. Podsumowanie
  19. Rozdział 3
  20. BADANIA JAKOŚCI USŁUG BIBLIOTECZNOINFORMACYJNYCH
  21. 3.1. Metoda ServQUAL
  22. 3.2. LibQUAL+
  23. 3.3. Analiza połączona (ang. conjoint analysis)
  24. 3.4. StatsQUAL
  25. 3.5. WebQUAL
  26. 3.6. TechQUAL+
  27. Podsumowanie
  28. Rozdział 4
  29. BADANIA WPŁYWU ZASOBÓW I USŁUG BIBLIOTECZNOINFORMACYJNYCH NA OTOCZENIE SPOŁECZNOEKONOMICZNE
  30. 4.1. Badania wpływu edukacyjnoinformacyjnego bibliotek
  31. 4.2. Badania wpływu kulturalnośrodowiskowego bibliotek
  32. 4.3. Wpływ ekonomiczny oraz wartość ekonomiczna usług biblioteczno-informacyjnych

Zobacz spis treści



Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):

(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)

Czyt. Nr XX
ul. Van Gogha 1

Sygnatura: 02
Numer inw.: 18069
Dostępność: wypożyczana na 14 dni

schowek

Dodaj komentarz do pozycji:

Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.